為了讓您最佳瞭解WeChat的設計如何考慮到您的個人隱私，以及如何更瞭解您對自己的資料有何權利，WeChat要求您先檢閱以下各項重要資訊、同意我們最新版的WeChat隱私權政策，並提供其他與您有關的必要資訊。
感謝使用 WeChat！我們尊重您對隱私權政策的顧慮，亦感謝您對我們的信任和信心。
以下是本隱私權政策（以下簡稱「隱私權政策」）中包含的資訊摘要。本摘要旨在協助您瀏覽本隱私權政策，並不取代閱讀全文！您可以使用以下超連結直接跳至隱私權政策的個別章節。
隱私權政策適用於您嗎？
隱私權政策僅適用於 WeChat 用戶，即透過連結使用國際撥號代碼 +86 以外的手機號碼（「非中國大陸手機號碼」）註冊的用戶。
本隱私權政策不適用於微信用戶。如您符合下列條件則為微信用戶：
透過連結使用國際撥號代碼 +86 的手機號碼（「中國大陸手機號碼」）；或
與深圳市騰訊計算機系統有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) 簽約使用微信。
如您是微信用戶，則需遵守《騰訊微信軟體許可及服務協議》和《微信隱私保護指引》，而非本隱私權政策。
您可按一下「我」>「設定」>「關於」，再按一下「服務條款」的連結，查詢您是 WeChat 還是微信用戶。如您看到《WeChat – 服務條款》，則您為 WeChat 用戶。如您看到《騰訊微信軟體許可及服務協議》，則您為微信用戶。或者，如果您在使用最新版的 WeChat，您亦可核實「聊天」界面頂部列出的服務名稱，以確認您是 WeChat 或微信用戶。如果您在界面頂部看到「WeChat」，您就是 WeChat 用戶，而微信用戶會看到「Weixin」（或在中文界面看到「微信」）。
如您隨後變更手機號碼（從中國大陸手機號碼變更為非中國大陸的手機號碼，反之亦然），您將需轉換您的賬號（依新的手機號碼決定轉換至 WeChat 或微信賬號）。若您從微信賬號轉換至 WeChat 賬號，本隱私權政策將於系統記錄此轉換之日起適用。若您從 WeChat 賬號轉換至微信賬號，本隱私權政策將於系統記錄此轉換之日起不再適用。
您需要向 WECHAT 提供哪些資訊？
您註冊 WeChat 賬號時，需提供您的手機號碼和暱稱。您可以使用額外資訊進一步優化和填充您的個人檔案。如您使用 WeChat 提供的特定服務（如發佈相片至您的朋友圈），我們將處理您的資訊以提供該等功能以允許服務執行。更多資訊。
我們如何使用您的資訊？
我們使用您提供給 WeChat 的資料，以利您與其他用戶通訊、使用 WeChat 的功能，以及改進和支援您的 WeChat 體驗。如您為准許子女使用 WeChat 的家長或監護人，我們會保留您提供的聯絡資訊，以確保我們可以驗證您對子女 WeChat 賬號有關的請求或質疑。更多資訊。
我們與誰共用您的資料？
我們不會與協力廠商共用您的資料，除非用於提供服務（如簡訊服務提供者），或受到法院、當局或法律強制需要提供。我們僅出於本隱私權政策所述之目的使用這些協力廠商服務來處理或儲存您的資訊。與我們共用用戶資料的任何協力廠商皆須提供與隱私權政策中所述相同或同等的用戶資料保護力度。更多資訊。
我們在哪裡處理您的資料？
我們的伺服器位於新加坡和香港特別行政區（「香港特別行政區」）。我們還在世界各地（包括新加坡和荷蘭）擁有支持向您提供 WeChat 服務的支持、工程及其他團隊，他們將有權存取您的資訊。我們採取嚴格的內部控制措施，以確定僅指定人員存取您的資料。更多資訊。
我們會保留您的資料多長時間？
我們保留您資訊的時間取決於資訊類型，如登入資料從收集資料之日起最多保留 90 天。我們不會保留您的資料超過法律規定的期限。更多資訊。
如何行使您對資料的權利？
根據您的居住地，您可能對您的資料以及我們使用它的方式擁有特殊權利。其中包括如何存取資料、刪除資料、限制使用資料的方式、拒絕使用資料以及獲取您的資訊副本。更多資訊。
適用於特定司法管轄區的增編
如您位於澳洲、巴西、美國加州、加拿大、中國台灣、香港特別行政區、印尼、日本、澳門特別行政區、馬來西亞、墨西哥、菲律賓、俄羅斯、塞爾維亞、新加坡、南韓、斯里蘭卡、中國台灣、泰國、土耳其、阿聯酋、英國或越南（如您當前註冊的手機號碼所確定），除我們隱私權政策規定的條款外，亦適用您的司法管轄區所制定的相關條款。您可以在此頁查閱這些增編。
我們如何向您通知變更？
如果本隱私權政策有任何重大變更，我們將在此更新，並在變更生效前通知您。更多資訊。
資料控制方：
如果您是位於歐洲經濟區（以下簡稱「EEA」）、大不列顛及北愛爾蘭聯合王國（以下簡稱「UK」）或瑞士的 WeChat 用戶：Tencent International Service Europe B.V.， 荷蘭公司，地址為 Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands；以及
如您不是位於 EEA、UK、瑞士或中國大陸的 WeChat 用戶：WeChat International Pte. Ltd.，新加坡公司，地址為 10 Anson Road, #21-07 International Plaza, Singapore 079903。
聯絡我們
如果您對本隱私權政策或您的個人資訊之使用有任何疑問或投訴，請傳送電子郵件至 dataprotection@wechat.com 聯絡我們的資料保護官，或寄信至 Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands（收件人：法務部資料保護官）。
請注意，如果您是 EEA、UK 或瑞士的居民，您有權向貴國您國家/地區的資料保護機構投訴。
如果您有隱私權或資料使用問題尚未解決，而我們又未能滿意地對之做出處理，請透過下列方式聯絡我們的協力廠商爭議解決提供者（免費）：https://feedback-form.truste.com/watchdog/request。
與微信的互聯互通
WeChat 與微信互通，因此您可與微信用戶通訊，以及檢視對方的朋友圈和狀態。根據適用條款，您也可以使用微信營運的某些功能。您可以在此處檢視微信營運的功能清單。當您與微信用戶互動（反之亦然），或使用或接收來自微信營運的任何功能的通知或邀請（統稱為「互聯互通」）時，我們將在必要的範圍內與微信共用您的資訊，以方便互聯互通。您的互聯互通還將遵守《微信隱私保護指引》。
最近更新日期： 2025-06-11
摘要
感謝使用 WeChat！我們尊重您對隱私權政策的顧慮，亦感謝您對我們的信任和信心。
以下是本隱私權政策（以下簡稱「隱私權政策」）中包含的資訊摘要。本摘要旨在協助您瀏覽本隱私權政策，並不取代閱讀全文！您可以使用以下超連結直接跳至隱私權政策的個別章節。
隱私權政策適用於您嗎？
隱私權政策僅適用於 WeChat 用戶，即透過連結使用國際撥號代碼 +86 以外的手機號碼（「非中國大陸手機號碼」）註冊的用戶。
本隱私權政策不適用於微信用戶。如您符合下列條件則為微信用戶：
透過連結使用國際撥號代碼 +86 的手機號碼（「中國大陸手機號碼」）；或
與深圳市騰訊計算機系統有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) 簽約使用微信。
如您是微信用戶，則需遵守《騰訊微信軟體許可及服務協議》和《微信隱私保護指引》，而非本隱私權政策。
您可按一下「我」>「設定」>「關於」，再按一下「服務條款」的連結，查詢您是 WeChat 還是微信用戶。如您看到《WeChat – 服務條款》，則您為 WeChat 用戶。如您看到《騰訊微信軟體許可及服務協議》，則您為微信用戶。或者，如果您在使用最新版的 WeChat，您亦可核實「聊天」界面頂部列出的服務名稱，以確認您是 WeChat 或微信用戶。如果您在界面頂部看到「WeChat」，您就是 WeChat 用戶，而微信用戶會看到「Weixin」（或在中文界面看到「微信」）。
如您隨後變更手機號碼（從中國大陸手機號碼變更為非中國大陸的手機號碼，反之亦然），您將需轉換您的賬號（依新的手機號碼決定轉換至 WeChat 或微信賬號）。若您從微信賬號轉換至 WeChat 賬號，本隱私權政策將於系統記錄此轉換之日起適用。若您從 WeChat 賬號轉換至微信賬號，本隱私權政策將於系統記錄此轉換之日起不再適用。
您需要向 WECHAT 提供哪些資訊？
您註冊 WeChat 賬號時，需提供您的手機號碼和暱稱。您可以使用額外資訊進一步優化和填充您的個人檔案。如您使用 WeChat 提供的特定服務（如發佈相片至您的朋友圈），我們將處理您的資訊以提供該等功能以允許服務執行。更多資訊。
我們如何使用您的資訊？
我們使用您提供給 WeChat 的資料，以利您與其他用戶通訊、使用 WeChat 的功能，以及改進和支援您的 WeChat 體驗。如您為准許子女使用 WeChat 的家長或監護人，我們會保留您提供的聯絡資訊，以確保我們可以驗證您對子女 WeChat 賬號有關的請求或質疑。更多資訊。
我們與誰共用您的資料？
我們不會與協力廠商共用您的資料，除非用於提供服務（如簡訊服務提供者），或受到法院、當局或法律強制需要提供。我們僅出於本隱私權政策所述之目的使用這些協力廠商服務來處理或儲存您的資訊。與我們共用用戶資料的任何協力廠商皆須提供與隱私權政策中所述相同或同等的用戶資料保護力度。更多資訊。
我們在哪裡處理您的資料？
我們的伺服器位於新加坡和香港特別行政區（「香港特別行政區」）。我們還在世界各地（包括新加坡和荷蘭）擁有支持向您提供 WeChat 服務的支持、工程及其他團隊，他們將有權存取您的資訊。我們採取嚴格的內部控制措施，以確定僅指定人員存取您的資料。更多資訊。
我們會保留您的資料多長時間？
我們保留您資訊的時間取決於資訊類型，如登入資料從收集資料之日起最多保留 90 天。我們不會保留您的資料超過法律規定的期限。更多資訊。
如何行使您對資料的權利？
根據您的居住地，您可能對您的資料以及我們使用它的方式擁有特殊權利。其中包括如何存取資料、刪除資料、限制使用資料的方式、拒絕使用資料以及獲取您的資訊副本。更多資訊。
適用於特定司法管轄區的增編
如您位於澳洲、巴西、美國加州、加拿大、中國台灣、香港特別行政區、印尼、日本、澳門特別行政區、馬來西亞、墨西哥、菲律賓、俄羅斯、塞爾維亞、新加坡、南韓、斯里蘭卡、中國台灣、泰國、土耳其、阿聯酋、英國或越南（如您當前註冊的手機號碼所確定），除我們隱私權政策規定的條款外，亦適用您的司法管轄區所制定的相關條款。您可以在此頁查閱這些增編。
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如果您是位於歐洲經濟區（以下簡稱「EEA」）、大不列顛及北愛爾蘭聯合王國（以下簡稱「UK」）或瑞士的 WeChat 用戶：Tencent International Service Europe B.V.， 荷蘭公司，地址為 Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands；以及
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與微信的互聯互通
WeChat 與微信互通，因此您可與微信用戶通訊，以及檢視對方的朋友圈和狀態。根據適用條款，您也可以使用微信營運的某些功能。您可以在此處檢視微信營運的功能清單。當您與微信用戶互動（反之亦然），或使用或接收來自微信營運的任何功能的通知或邀請（統稱為「互聯互通」）時，我們將在必要的範圍內與微信共用您的資訊，以方便互聯互通。您的互聯互通還將遵守《微信隱私保護指引》。
歡迎使用 WeChat！
您使用 WeChat 行動裝置應用程式、桌面應用程式或網站 www.wechat.com 或 help.wechat.com（統稱為 「WeChat」）時，我們會收集或處理您的某些個人資訊（定義如下）。
本隱私權政策解釋處理您與 WeChat 相關的個人資訊之時間、方式及原因，並規定了您與該個人資訊相關的選擇和權利。
請注意，本隱私權政策僅適用於 WeChat。如果您使用任何其他產品或服務，請參閱該特定產品或服務的隱私權政策。
如果您不同意按照本隱私權政策所述方式處理您的個人資訊，請勿在請求時提供您的資訊，並停止使用 WeChat。使用 WeChat，即表示您承認我們處理按照本隱私權政策所述您的個人資訊。
在本隱私權政策中，「我們」(we) 、「我們的」(our) 或 「我們」(us) 是指：
如果您是位於 EEA、UK 或瑞士的 WeChat 用戶（如您當前註冊的手機號碼所確定）：Tencent International Service Europe B.V.，荷蘭公司，地址為 Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands；以及
如您不是位於 EEA、UK、瑞士或中國大陸以外的 WeChat 用戶：WeChat International Pte. Ltd.，新加坡公司，地址為 10 Anson Road, #21-07 International Plaza, Singapore 079903。
上述的各個實體亦為位於上述司法轄區司法管轄區的用戶之資料控制方。
除非本隱私權政策另有定義，否則本隱私權政策中使用的任何大寫術語與 WeChat 服務條款中的同等術語具有相同的含義。
如果您對本隱私權政策或您的個人資訊之使用有任何疑問或投訴，請傳送電子郵件至dataprotection@wechat.com 聯絡我們的資料保護官，或寄信至Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands（收件人：法務部資料保護官）。我們為本政策所列的資料保護目的而設立了代表。
請注意，如果您是 EEA、UK 或瑞士的居民，您有權向您國家/地區貴國的資料保護機構投訴。
本隱私權政策僅適用於 WeChat 用戶。
本隱私權政策不適用於微信用戶。如您符合下列條件之一，則為微信用戶：
透過連結中國大陸手機號碼註冊；或
與深圳市騰訊計算機系統有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) 簽約使用微信。
如您是微信用戶，則需遵守《騰訊微信軟體許可及服務協議》和《微信隱私保護指引》，而非本隱私權政策。
您可按一下「我」>「設定」>「關於」，再按一下「服務條款」的連結，查詢您是 WeChat 還是微信用戶。如您看到《WeChat – 服務條款》，則您為 WeChat 用戶。如您看到《騰訊微信軟體許可及服務協議》，則您為微信用戶。或者，如果您在使用最新版的 WeChat，您亦可核實「聊天」界面頂部列出的服務名稱，以確認您是 WeChat 或微信用戶。如果您在界面頂部看到「WeChat」，您就是 WeChat 用戶，而微信用戶會看到「Weixin」（或在中文界面看到「微信」）。
如您隨後變更手機號碼（從中國大陸手機號碼變更為非中國大陸的手機號碼，反之亦然），您將需轉換您的賬號（依新的手機號碼決定轉換至 WeChat 或微信賬號）。若您從微信賬號轉換至 WeChat 賬號，本隱私權政策將於系統記錄此轉換之日起適用。若您從 WeChat 賬號轉換至微信賬號，本隱私權政策將於系統記錄此轉換之日起不再適用。
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您可以透過裝置級設定停用收集和使用您的位置資料。
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關於 WeChat 上通訊的一般資訊，例如與您通訊的用戶、通訊的時間、日期和持續時間（但不包括此類通訊的內容）、您使用 WeChat 的統計資料和流量資料；以及
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「個人資訊」 是任何與您相關、可用於（直接或間接）識別您的資訊或資訊組合，我們將根據您使用 WeChat 而處理資訊。請參閱下方「我們如何使用您的資訊？」中，以查看範例。
「共用的資訊資料」 是您在公開可用的 WeChat 個人檔案中內含的資料資訊、您透過 WeChat 提供給其他用戶的資訊資料（如您的朋友圈和狀態）、其他用戶透過其他用戶其他用戶透過使用 WeChat 或微信可獲取的關於您的資訊資料和位置資料。
本章節詳細說明我們收集的個人資訊類型、處理用途和個人資訊的各個類型之保留期限。
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我們不會保留您的資料超過必要的期限，除非適用法律要求或允許。如果我們遵照規定保留您個人資訊的時間比下方規定的期限更長，例如遵照適用法例的規定，我們會將之與其他類型的個人資訊分開儲存。匯總的註冊資料（不包含個人資訊）將被保留，以用於防止垃圾資訊並保護系統安全。如需瞭解更多保留資料期限的詳細資訊，請參閱下方規定的保留期限。
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| 共用資訊 — 個人檔案媒體。 這包含您提供給其他用戶的所有資訊或透過其他 WeChat 和微信用戶提供關於您的資訊，包含朋友圈和狀態。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以提供您的 WeChat 個人檔案，並提供 WeChat 服務。 | - 允許和其他 WeChat 和微信用戶共用個人檔案媒體； - 提供位置自訂服務； - 開發新服務並改進現有服務和應用程式體驗； - 維護和管理 WeChat 平台； - 用於疑難排解、資料分析、測試、研究、安全保護、欺詐偵測及賬號管理；以及 - 開發和改進用於偵測賬號違規的工具，以及提升 WeChat 賬號的安全和品質。 | 直至您請求移除共用資訊或刪除賬號，以較早者為準（然而，快取於協力廠商服務的資料可能依其自己的隱私權政策保留）。 |
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| 聯絡人和朋友清單。 您裝置上的聯絡人清單和您的 WeChat 群組對話清單和朋友清單。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以提供 WeChat，並且讓您與朋友進行連接。 | - 讓您與其他 WeChat 和微信用戶進行連接； - （就您的群組對話清單和朋友清單而言）開發和改進用於偵測賬號違規的工具，以及提升 WeChat 賬號的安全和品質；以及 - 方便您使用 WeChat Out。 | 直到您請求刪除或修改個人資訊或您的賬號刪除，以較早者為準。 |
| 日誌資料。 請參閱以上的定義。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 確保我們的服務安全、管理登記及改善服務符合我們的合法權益。 | - 用於疑難排解、資料分析、測試、研究、安全保護、欺詐偵測及賬號管理。 | 自收集之日起 3 個月後永久刪除。 |
| 位置資料。 請參閱以上的定義。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以便向您提供 WeChat 位置定位服務。 請注意，使用定位位置服務時，需遵守支援該類定位基於位置服務的協力廠商服務供應商所設立的使用條款和隱私權政策。 | - 方便您使用定位位置服務如： • 透過聊天共用您的即時位置，需藉助您的 GPS； • 在朋友圈和狀態中手動地理標記位置； • 附近的人與搖一搖，需藉助您的 GPS； - 用於安全保護、欺詐檢測偵測和賬號管理；以及 - 提供語言和位置自訂服務。 | 位置服務使用的位置資料： - 透過聊天共用的位置資料於您共用的 72 個小時後永久刪除。 - 在您手動選擇在内容中標記地理位置時的朋友圈和狀態：保留至您刪除該内容或刪除您的賬號（以較早者為準）之時。 - 附近的人與搖一搖：您離開服務的 1 個小時後永久刪除。 用於其他目的的位置資料將於收集之日後保留 3 個月。 |
| 支付卡資訊 – 家長或監護人同意。 為了遵守保護兒童的法律，當兒童建立 WeChat 賬號時，將收集家長/監護人的支付卡資訊，以驗證此舉是否得到了家長/監護人的同意，並透過協力廠商支付處理服務驗證支付卡資訊。在協力廠商支付處理服務執行驗證請求後，WeChat 僅保留驗證日期和雜湊支付卡號。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 我們根據適用法律規定的義務處理這些資料。 | 兒童嘗試建立 WeChat 賬號時，驗證家長/監護人是否同意。 | 直到家長/監護人或用戶請求移除支付卡資訊，且用戶已達當地相關法律規定之成年年齡。 |
| 您請求翻譯的文本。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約。 | 依您的請求提供文本的翻譯。 | 待翻譯的文字和已翻譯的文字將以雜湊處理，並自您請求翻譯起快取 24 個小時。 |
| 客戶支援資訊 您或其他用戶與我們的客戶支援團隊的通訊和向其提供的任何資訊。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以便向您提供和支援 WeChat。 | - 調查問題和提供客製化的客戶支援； - 開發新服務並改進現有服務和應用程式體驗； - 用於安全保護、欺詐檢測偵測和賬號管理；以及 - 用於調節適用法律和法規的規定所禁止，或在其他方面違反 WeChat 的服務條款或適用於 WeChat 用戶的其他規定的內容或行為。 | 直至您的賬號刪除，除非法律另有要求。 |
| 存取權杖。 存取權杖可方便您的 WeChat 賬號與協力廠商社交媒體賬號的關聯。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 需要履行我們與您的合約，以便向您提供 WeChat 服務。 | 如果您將協力廠商社交媒體賬號連接到您的 WeChat 賬號，我們會處理存取權杖以方便您登入以及在這些賬號之間共用內容。 | 直至您解除綁定您的 WeChat 賬號與這些協力廠商社交媒體賬號的關聯。 |
| 調查。 如您參與調查，我們可能會要求您提供某些個人資訊。我們將在您完成調查之前通知您調查的目的和提供調查的服務提供者（若我們聘請了服務提供者）的身分。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 我們收集此資訊需徵得您的同意。 | - 更好地瞭解您如何存取和使用 WeChat； - 開發新服務並改進現有服務和應用程式體驗； - 改進 WeChat 以及回應客戶的要求和偏好；以及 - 用於調查中所述的任何目的。 | 直至您的賬號刪除或調查中另有說明，以較早者為準。 |
| 國家/地區資料。 按照您的所在地 (依據您的 IP 位址和目前註冊的手機號碼決定)，指派予用戶的唯一識別號碼 (UIN)，亦即 wuid。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 依據您的國家/地區向您顯示廣告符合我們的合法利益。 請注意，歐盟和英國的用戶無法使用此類基於位置的廣告。 | 按照您所在的位置，我們將使用這些資訊依據您的國家/地區向您顯示基於位置的廣告。 | 我們不會儲存這些資訊。我們會立即處理這些資訊，然後予以刪除。 |
我們將匿名化和匯總某些個人資訊，以便進行分析。這會協助我們開發新服務並改進現有服務、進行欺詐偵測和賬號安全分析、分析使用趨勢，以及協力廠商提供 WeChat 用戶使用其服務的情況的基本統計資料。
在某些司法管轄區，某些類型的個人資訊（如有關您的種族、宗教、政治或哲學觀點、性取向以及健康資訊）被視為敏感，並受到比其他類型個人資訊更嚴格的監管。
WeChat 不要求您提供敏感個人資訊來使用該服務。在 WeChat 發佈或傳達任何敏感的個人資訊，即表示您同意在所選的隱私控制範圍內提供此類資訊。
您可以透過 WeChat 隱私權設定，控制向其他 WeChat 用戶公開的共用資訊。您刪除共用資訊後，該資訊仍可能被與我們無關且不受我們控制的其他用戶或協力廠商單獨快取、複製或儲存，或保持公開狀態。請仔細考慮您透過 WeChat 發佈和通訊的內容。
如果您的任何個人資訊包含您的內容（根據 WeChat 服務條款的定義），我們和我們的附屬公司可能會（受本隱私權政策的約束）根據 WeChat 服務條款中的「您的內容」部分使用此類個人資訊。您的內容將以確保遵守 WeChat 服務條款以及可接受使用政策進行處理。
所有 WeChat 用戶都能使用 WeChat 青少年模式功能。在該功能下，若干傳送和接收朋友驗證和檢視向非朋友共用的朋友圈的選項會受限制。WeChat 青少年模式亦可指定個人（稱為「監護人」），使其能透過暫停或限制特定功能（例如官方賬號和小程式），而對特定用戶使用 WeChat 的行為實施限制。如需瞭解相關功能的完整清單和與 WeChat 青少年模式功能有關的更多資訊，請在此處參閱該功能的使用條款。在實施相關限制期間，我們不會收集作為受 WeChat 青少年模式一部分而受限制的這些功能的個人資訊。
我們不會將您的個人資訊傳輸給協力廠商，除非出現以下情況或您同意此類傳輸的情況。
我們僅在必要時與所選的接收者共用您的資訊，包含：
相關集團公司。 我們在我們的集團公司內共用您的個人資訊，這些相關的集團公司僅能根據本隱私權政策使用您的個人資訊。相關集團公司包含 Tencent International Service Europe B.V.（位於荷蘭）、Aceville Pte. Ltd.（位於新加坡）以及 Oriental Power Holdings Limited（位於香港特別行政區），為您提供 WeChat、協助我們執行「我們如何使用您的資訊？」章節中列舉的用途，以及根據 WeChat 服務條款或本隱私權政策執行義務和行使權利。
服務提供者。 我們聘用服務提供者提供服務，以支援或改進 WeChat。這包含簡訊、VOIP、處理和驗證支付卡、翻譯、位置和地圖、客戶服務、賬號資料標記與安全保證（如適用）和內容交付服務提供者。服務提供者皆須需提供與隱私權政策中所述相同或同等的用戶資料保護力度，除了向我們提供服務所需之外，不得保留、使用或披露您的資訊；
協力廠商服務。 當您：
使用協力廠商驗證服務登入 WeChat 時；
從 WeChat 共用內容至協力廠商服務時；
從協力廠商服務共用內容至 WeChat 時；
使用 WeChat 賬戶登錄第三方服務平台;
在 WeChat 上存取非微信協力廠商服務內容時；或
連結 WeChat 聯絡人清單與您在協力廠商服務上的清單，
我們可能從此類協力廠商服務獲取有關您的資訊和/或與該協力廠商服務共用您的資訊。
協力廠商服務可能會收集資訊（包含個人資訊和日誌資料），並在您的裝置上設定 Cookie。本隱私權政策僅適用於我們收集的任何資訊，不適用於協力廠商收集的資訊。
| 與微信的互聯互通 |
|---|
| WeChat 與微信互通，您可以根據適用的條款與微信用戶通訊，以及檢視對方的朋友圈和狀態。您也可以使用微信營運的某些功能。您可以在此處檢視微信營運的功能清單。當您與微信用戶互動（反之亦然），或使用或接收來自微信運營的任何功能的通知或邀請（統稱為「互聯互通」）時，我們將在必要的範圍內與微信共用您的資訊，以方便互聯互通。您的互聯互通還將遵守《微信隱私保護指引》。 在 WeChat 上可存取的官方賬號和小程式由與 WeChat 無關的協力廠商開發、營運和擁有（除非在相關官方賬號或小程式中另有說明）。您與該官方賬號和小程式互動時，相關官方賬號或小程式可能會根據其隱私權政策，收集、保留、共用及/或儲存您的資訊，而非本隱私權政策。 |
| 如您的司法轄區司法管轄區適用，您可以透過 WeChat 平台使用微信支付和 WeChat Pay。由於法規要求，微信支付和 WeChat Pay 在不同司法轄區司法管轄區中由不同授權實體營運。您使用微信支付或 WeChat Pay 的任何支付服務時，相關微信支付或 WeChat Pay 實體和/或其關聯公司將根據其各自的隱私權政策，收集、保留、共用及/或儲存您的資訊，而非本隱私權政策。我們還將在必要的範圍內與這些實體共用您的資訊，以方便您使用這些服務。 |
您可以控制哪些協力廠商有權存取您的資訊，您也可以按照此處的說明撤回對共用該資訊的同意。但請注意，如您要求我們不要與某些協力廠商共用您的資訊，您可能無法再使用協力廠商提供的服務；
協力廠商或相關集團公司發生合併、收購、重組或出售資產，或透過法律或其他方式運作時， 我們將相應地將您的資訊傳輸至此類實體，以持續提供服務。在這些情況下，我們始終要求該協力廠商或相關集團公司遵循本隱私權政策；
政府、公共、監管、司法和執法機構或當局。我們需在一些法律要求的情況下披露資訊，包括 (i) 遵守法律義務或程序要求，如法院命令、傳票或其他法律程序，(ii) 實施我們的條款，(iii) 解決與安全或欺詐相關的問題，或者 (iv) 發生危及生命的緊急狀況狀、嚴重肢體傷害或有傷害兒童的風險時，在或在這兩種情形下，在請求實體具有取得您個人資訊的有效管轄權的前提下。您可在此處 獲取我們的執法資料請求指引；以及
協力廠商按照您的請求，如按照您的資料可攜權請求。
WeChat 是一個全球平台。我們的工程、技術和其他支援團隊位於我們在世界各地的辦事處（包括新加坡和荷蘭），他們可能偶然存取您的某些資訊，以便解決您報告的技術問題。我們從您處收集的個人資訊將傳輸至新加坡和香港特別行政區或在此儲存或處理。我們依照歐盟委員會關於向第三國傳輸個人資料的示範合約。
我們致力於維護您個人資訊的隱私權和完整性，無論這些資訊在何處儲存或存取。我們使用資訊安全與存取政策以保護您的個人資訊，該政策限制未經授權存取我們的系統，亦採取加密等科技保護措施，以確保您的個人資訊在傳輸和儲存過程中的機密性。
我們不會在伺服器上永久儲存您與其他用戶間的聊天資料。 聊天資料經過我們的伺服器，僅用於向您欲傳送通訊之用戶安全分發此等資料。除非您或您的接收者新增您的任何通訊，在外部共用相關聊天（例如儲存至收藏，或在舉報濫用的聊天，或在您群組的管理員新增群組公告時包含聊天記錄（在此情況下，群組公告會保留，以便日後讓群組成員存取））， 否則聊天資料僅儲存在您的裝置和作為您通訊的接收者的用戶裝置上。
儘管我們會實施和維護合理的措施以保護您的個人資訊，但請注意，任何透過網路傳輸資訊資料的行為並非百分百安全。
當需要時，我們可能透過 WeChat、電子郵件或簡訊向您傳送與服務相關的公告，如出於維護、安全或隱私權的原因停用 WeChat。您不可以選擇不接收這類沒有宣傳性質的相關服務公告。
未滿 13 週歲（或根據用戶相關當地法律適用的年齡）的兒童（「兒童」），事先未獲得家長/監護人的同意和對本隱私權政策的確認（無論是自己還是代表其子女），不得出於任何目的使用 WeChat。在若干司法轄區司法管轄區，您可能要提供您的出生日期；然而，我們僅會處理您出生的年份和月份。未經同意和知情，我們不會故意收集任何兒童的個人資訊。如果您認為我們在未經家長/監護人同意和知情的情況下收集兒童的個人資訊，請聯絡我們的資料保護官，我們將盡快調查並刪除此類個人資訊。
除非另有規定，第 11 章節（您的權利）僅適用於位於相關司法轄區司法管轄區的用戶。
如您位於澳洲、巴西、美國加州、加拿大、中國台灣、香港特別行政區、印尼、日本、澳門特別行政區、馬來西亞、墨西哥、菲律賓、俄羅斯、塞爾維亞、新加坡、南韓、斯里蘭卡、泰國、土耳其、阿聯酋、英國與越南，除我們隱私權政策規定的條款外，亦適用根據您的司法管轄區在此頁規定之條款。
您可能對我們所持有、關於您的個人資訊享有若干權利。有些權利僅在若干情況下適用（如下文所詳細載列）。請注意，為保護您的資訊，我們將需要在您回應任何行使您權利的請求（「DSR 請求」）前，驗證您的身分。如您需要行使您的任何權利，請填寫此處的申請表。
本章節亦適用於位於阿根廷、加拿大和俄羅斯的用戶。
您有權要求存取我們所持有的關於您的個人資訊，並知道我們如何使用及與誰共用這些資訊。如果提供您某些個人資訊會干擾其他人的權利（例如若提供我們持有的關於您的個人資訊會洩露有關其他人的資訊），我們可能無法向您提供此類個人資訊。
如此類資訊不正確或不完整，您亦有權更正該資訊。
您可以隨時登入您的 WeChat 來存取與更正您的個人資訊。例如，您可以透過裝置設定或 WeChat 中的「清除位置」選項來刪除某些位置資料。
如您希望更正無法使用您的賬號更正的資訊，請填寫此處的申請表。
如果我們同意更正您的個人資訊，我們將採取合理步驟告知我們向其披露了相關個人資訊的任何協力廠商，以便他們也可以更正此類個人資訊。
本章節亦適用於位於阿根廷、加拿大和俄羅斯的用戶。
您可以登入您的 WeChat 並按照此處的賬號刪除說明，刪除您的賬號或移除某些個人資訊。在賬號刪除之後，將保留匯總的註冊資料，以用於防止垃圾資訊和保護系統安全。
請注意，如您的微信支付或 WeChat Pay 賬號中有正餘額，或者您是官方賬號或小程式的管理員，我們無法刪除您的賬號。
如果您認為我們處理的任何其他個人資訊需要被刪除，請填寫此處的申請表。
如發生以下情形，您可以要求我們清除我們保留的關於您的個人資訊：
您認為我們不再需要持有您的個人資訊；
我們獲得了您同意對處理個人資訊的同意，而您撤回了該同意（且我們沒有其他有效法律理由處理該等個人資訊）；
您認為我們在非法處理您的個人資訊；或者
我們收集個人資訊時，您低於未滿或當時未滿低於 13 週歲（或相關當地法律規定的適用的年齡），且我們可以對此進行驗證。
在我們考慮清除您資料的請求時，您可以行使限制我們處理您個人資訊的權利（如下所述）。
如有有效法律理由（例如出於法律索賠辯護、言論自由或其他法律義務），我們可能會保留個人資訊，但如情況如此我們會告知您。
如果您要求我們清除您設為公開的個人資訊，並且有清除的有效法律理由，我們將使用合理步驟，告知我們曾向其披露過相關個人資訊的任何協力廠商，以便他們也可以將其清除。
本章節亦適用於居住於俄羅斯的用戶。
在某些情況下，您有權要求我們除了儲存目的之外，不得處理您的個人資訊。然而，如有其他有效的法律依據，我們可能處理該資訊（例如出於法律索賠辯護或保護他人）。
如果我們同意停止處理個人資訊，我們將採取合理步驟，告知我們曾向其披露過相關個人資訊的任何協力廠商，以便他們也可以停止處理這些資訊。
在下列情況下，您可以要求我們停止處理我們持有的關於您的個人資訊，並僅將其用於儲存：
您認為個人資訊不準確（在驗證其準確性的期間內）；
我們希望清除個人資訊，因為目前的處理是違法（但您希望我們只以儲存形式保留個人資訊）；或者
我們希望清除個人資訊，因為我們不再需要該等資訊（但您要求儲存它以便用於建立、行使或辯護法律索賠）。
您有權以結構化的常用電腦可讀格式來接收某些個人資訊的複本。這包括我們根據您的同意而處理的任何個人資訊（例如共用的資訊和儲存至收藏）或根據我們與您簽訂的合約（例如個人檔案資訊），如「我們如何使用您的資訊？」章節所述。您可按照此處的說明行使匯出資料的權利。
您也有權要求我們將此個人資訊傳輸至另一方。如果您希望我們將個人資訊傳輸至第三方，請確保您提供此類第三方的詳細資訊。請注意，我們僅能在技術上可行的情況下傳輸該資料。一旦該協力廠商接收該個人資訊後，對該資訊之安全與否，或對其處理方式，我們概不負責。
本章節亦適用於居住於俄羅斯的用戶。
如果我們出於合法權益使用您的個人資訊，您可拒絕我們使用您的個人資訊（例如，當我們出於個人賬號安全目的使用您的個人資訊）。如您拒絕該處理，請填寫此申請表。
在適用法律和法規規定的範圍內，您可以按照此處列出的說明撤回您先前向我們提供的任何同意。
我們可能不時修訂本隱私權政策。我們將在此更新已修訂的版本，並標註「最新更新」日期，以及在變更生效前透過 WeChat 或其他適當方式通知您。
我們提供隱私權政策的翻譯版本，如當地語言版本與英文版間有所相悖，除適用法律另有規定，應以英文版為準。
| 司法轄區司法管轄區 | 代表 | 地址 | 聯絡詳情 |
|---|---|---|---|
| 南韓 | Tencent Korea Yuhan Hoesa | 152, Taeheran-ro, Gangnam-gu (Gangnam Finance Center, Yeoksam-dong), Seoul, Korea | dataprotection@wechat.com |
| 塞爾維亞 | Karanovic & Partners o.a.d.Beograd | Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbia | local.representative@karanovicpartners.com |
| 泰國 | Tencent (Thailand) Company Limited | 8 T-One Building, Floor 10th, 11th & 12th (Unit 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110, Thailand | localrepresentative@tencent.co.th |
| 土耳其 | Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. | Nidakule Ataşehir Kuzey, Begonya Sok.No:3 Kat.17 D: 162 / 34746 Ataşehir / İstanbul, Türkiye Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı 是我們的資料管理員代表，僅獲得第 6698 號《個人資料保護法》項下規定的權限。Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı 無權處理任何其他事項，例如 WeChat 中的行為、禁止事項、調查、民事或刑事投訴。 | tencent@iptech-legal.com |
本節適用於受《2018 年加州消費者隱私保護法》（以下簡稱「CCPA」）管轄的加州居民。
CCPA 提供加州居民某些合法權利，例如存取、刪除、披露或「不得出售」。上述權利並非絕對，且受某些例外情況規限。
收集及披露個人資訊
過去 12 個月以來，您使用 WeChat 時，我們可能已經按 CCPA 所規定，收集並披露了來自消費者或有關消費者的以下個人資訊類別：
識別碼，例如電話號碼、名字、暱稱、權杖、用戶名稱、IP 位址、行動應用程式商店用戶 ID、郵寄地址、緊急聯絡人資訊及聯絡人清單。此資訊是直接從消費者那或從裝置進行收集；
地理位置資料，包括從 GPS 座標得出的地理位置資訊、Wi-Fi 存取點、指南針、加速計、IP 位址及公共貼文。此資訊是直接從消費者那或從裝置進行收集；
網際網路或其他電子網路活動資訊，包括您的裝置型號、網路類型、作業系統類型及版本、客戶端版本、通話歷史記錄、聊天室資料、邀請資料、通話信用額歷史記錄、搜尋記錄、日誌資料、與您已連結至 WeChat 之協力廠商賬號有關的資訊及調查資訊。此資訊是直接從裝置進行收集；
商業資訊，例如支付卡資訊及交易驗證資訊。此資訊是直接從消費者那或從裝置進行收集；
音訊、電子、視覺或類似資訊，包括個人資料相片照片。此資訊是直接從消費者那進行收集；且
第 1798.80 條 (e) 款中所述的其他資訊，例如國籍和性別（此資訊是在消費者背景資料中收集，而不是在公司僱主背景資料中收集）。此資訊是直接從消費者那進行收集。
我們出於以下目的進行個人資訊的收集：
營運及管理 WeChat；
與消費者通訊；
提升我們的服務；
為了安全性和驗證目的，包括防止及偵測欺詐活動；以及
處理及解決技術問題和程式錯誤。
有關每種類型的個人資訊之用途的其他資訊，請參見隱私權政策的主要部分。
我們可能將隱私權政策定義之各類個人資訊揭露給下列類型的實體：
本企業集團中為了運作服務而處理您的個人資訊的相關集團公司（如隱私權政策的 「我們與誰共用您的資料？」 章節所述）；
其他代表我們提供服務的公司，其按照合約規定不得就向我們提供此類服務以外的任何目的保留、使用或披露個人資訊；
其他透過 WeChat 公開發佈關於您個人資料的 WeChat 及微信用戶；
您選擇使用 WeChat 賬號登入的官方賬號及小程式營運商及其他協力廠商服務；
監管機構、司法當局及執法機構；以及
收購本公司所有或實質上所有業務的實體。
在過去 12 個月，我們並未在 CCPA 界定的「出售」定義下出售加州居民的個人資訊。
《加州消費者隱私保護法》(CCPA) 賦予的權利
如果您是加州居民，而 CCPA 不認可適用於您或您的個人資訊的豁免，您有權：
要求我們向您免費披露在您提出要求之前 12 個月的以下資訊：
我們收集的有關您個人資訊的類別；
所收集的個人資訊的來源類別；
收集有關您個人資訊的目的；
我們向其披露有關您個人資訊的協力廠商類別、所披露的個人資訊類別（如適用），及披露有關您個人資訊的目的；以及
我們收集的有關您個人資訊的特定內容；
要求我們刪除從您那收集到的個人資訊，除非 CCPA 認可該豁免；以及
在您根據 CCPA 行使權利時不會因行使權利而受到非法歧視，包括向您提供不同級別或品質的服務或拒絕向您提供商品或服務。
我們的目標是根據 CCPA 在 45 天內完成所有已驗證的要求。若有需要，會將執行時間再延長 45 天並說明延時原因。
請注意，為保護您的個人資訊，我們將需要在您回應任何行使您權利的請求前，驗證您的身分。在某些情況下，我們可能需要收集您的額外個人資訊以驗證身分，如政府發行的身分識別碼。
如何行使您的權利
首先，您可以登入賬號管理資料。如果您是適用 CCPA 的加州居民，可以透過 dataprotection@wechat.com 與我們聯絡來行使您對其他資料（如有）的權利。
根據 CCPA，您可以自己行使權利，或指定授權代理人透過 dataprotection@wechat.com 與我們聯絡，以代表您提出請求。我方在授權代理人請求下，得直接請您向我們驗證您的身分，並與我方核實您確曾賦予該授權代理人許可，使其得提出該請求。
以下章節僅適用於位於韓國的用戶。
不論使用原因為何，14 歲 週歲以下兒童必須在家長/監護人同意此隱私權政策（需其本人同意並代表子女同意）之後，方可使用 WeChat。未經此類同意，我們不會故意收集任何 14 歲 週歲以下兒童的個人資訊。如果您認為我們在未經任何家長/監護人同意的情況下收集 14 歲 週歲以下兒童的個人資訊，請聯絡我們的資料保護官，我們將盡快調查（並刪除）此類個人資訊。
為使用 WeChat 服務，我們向韓國南韓境外的協力廠商提供如下個人資訊（包括您的個人位置資訊）：
| 接收者的身分和隱私長的聯絡資訊 | 接收者位置（及司法轄區司法管轄區）（或接收者隱私權政策中指定的位置（及司法轄區司法管轄區）） | 接收者使用個人資訊的目的 | 將提供的個人資訊項目 | 日期和傳輸方式 | 接收者使用個人資料的方式和保留期限 |
|---|---|---|---|---|---|
| 允許透過 WeChat 登入的協力廠商服務營運商 請參閱相關協力廠商服務的隱私權政策以獲取聯絡資訊。 | 協力廠商服務之伺服器的地點 | 依您的請求存取協力廠商服務 | 用戶暱稱 大頭貼 性別 地區 | 不定時傳輸 | 如在相關協力廠商服務的隱私權政策所述，保留該時間內保留。 |
| Adyen N.V. dpo@adyen.com | 荷蘭 | 驗證與家長或法定監護人同意有關的支付卡資訊 | 支付卡資訊 | 不定時傳輸 | 在相關協力廠商服務的隱私權政策所述時間內保留如相關協力廠商服務的隱私權政策所述，保留該時間。 |
| Google Asia Pacific Pte.Ltd http://policies.google.com/privacy | 美國 | 翻譯服務 | 待翻譯的文字 | 不定時傳輸 | 在相關協力廠商服務的隱私權政策所述時間內保留如相關協力廠商服務的隱私權政策所述，保留該時間。 |
| Microsoft Operations Pte Ltd. https://privacy.microsoft.com | 美國 | 翻譯服務 | 待翻譯的文字 | 不定時傳輸 | 在相關協力廠商服務的隱私權政策所述時間內保留如相關協力廠商服務的隱私權政策所述，保留該時間。 |
| Meta Platforms, Inc. https://www.facebook.com/policy.php/ | 美國 | 根據您的要求分享您朋友圈的貼文 | 分享您朋友圈的貼文 | 不定時傳輸 | 在相關協力廠商服務的隱私權政策所述時間內保留如相關協力廠商服務的隱私權政策所述，保留該時間。 |
| PTW (Singapore) Pte. Ltd. dataprivacy@ptw.com | 新加坡與馬來西亞 | 客戶支援服務 | 處理您的客戶支援提問所需的必要資訊 | 不定時傳輸 | 在相關協力廠商服務的隱私權政策所述時間內保留如相關協力廠商服務的隱私權政策所述，保留該時間。 |
韓國南韓法律對個人資料的強制保留期限如下：
| 項目 | 相關法規 | 保留期限 |
|---|---|---|
| 與訂立和撤回合約有關的記錄 | 電子商務消費者保護法 | 5 年 |
| 與付款和其他貨幣供應有關的記錄 | 電子商務消費者保護法 | 5 年 |
| 與消費者投訴和糾紛解決有關的記錄 | 電子商務消費者保護法 | 3 年 |
| 與標籤/廣告有關的記錄 | 電子商務消費者保護法 | 6 個月 |
| 服務存取日誌 | 通訊機密保護法案 | 3 個月 |
| 電信日誌 | 通訊機密保護法案 | 12 個月 |
個人資訊銷毀
除非有法律或法規要求我們保留該等個人資訊，否則我們將在對該等個人資訊的需要結束之後對其進行銷毀，例如保留期限到期或完成其使用目的。非使用中賬號將在 180 天後自動刪除（除非您的 WeChat Pay 或 Weixin Pay 賬號中有正餘額，或者您是官方賬號或小程式的管理員）。
個人資訊（包括您的個人位置資訊）的銷毀程序如下：
銷毀程序：在我們的資料保護官的監督下，根據我們的資料刪除和保留協議，銷毀需要銷毀的個人資料。
銷毀方法：我們透過低階格式化等方法銷毀以電子格式記錄並儲存的個人資料；以及透過粉碎機或焚燒來銷毀以實體格式記錄並儲存的個人資料。
國內隱私權代表
根據《促進資訊網路使用與資訊保護法》第 32-5 條，有關國內代表的資訊如下：
個人位置資訊
處理您個人位置資訊的目的： 提供如我們的《定位服務條款與條件》所述的定位基於位置資訊的服務。
保留您個人位置資訊的期間： 在向您提供定位服務所需的最短期間內保留。
保留用於驗證收集、使用和提供位置資訊的行為之資料的理由，以及保留這些資料的期間： 依據《位置資訊保護與使用法》（以下簡稱「位置資訊法」）第 16(2) 條，我們會自動將用於驗證收集、使用和提供位置資訊之行為的資料記錄在位置資訊系統內，並將資料保留 6 個月或更長時間。
依據位置資訊法第 19(3) 條發出的通知： 您與協力廠商共用您的個人位置資訊後，我們可能要透過 WeChat 或其他允許的方法使您得知相關詳情（即獲取這些資訊之人的身分，以及共用的日期、時間和目的）。
兒童法定監護人的權利，以及行使位置資訊法第 26(1) 條項下權利的方法： 如果凡是以下任何人（以下稱為「兒童」）的法定監護人：
(i) 八週歲或以下的兒童；
(ii) 在成年人監護下的人；或
(iii) 有《失能者福利法》第 2(2) 2 條定義的精神障礙，被分類為《失能者就業促進和職業康復法》第 2 條第 2 款定義的嚴重失能之人（僅限於根據《失能者福利法》第 32 條登記為失能者之人）；
同意使用或提供與兒童有關的個人位置資訊，以保護兒童的健康或安全，我們會認為，兒童已同意按此方式使用或提供這些資訊。
為保護兒童的健康或安全，擬同意使用或提供兒童的個人位置資訊的法定監護人必須向我們送出書面同意書（電子郵件地址為 dataprotection@wechat.com），並附上證明其為法定監護人的文件。
如果法定監護人同意為某位兒童使用或提供個人位置資訊，其得行使作為個人位置資訊當事人的一切權利。
位置資訊官的聯絡資訊：
您正使用我們的WeChat Open Platform，係因為您經由以下方式啟用了某項第三方服務：關注 Official Account、開啟 Mini Program，或是在第三方的應用程式或網站上使用了WeChat登入功能。在啟用某項服務時，會將少數個資 (使用者別名、設定檔照片、地區、性別) 傳輸並儲存於我們位於中國大陸的安全伺服器，讓第三方服務得以存取此資訊。歐洲經濟區外的資料傳輸作業，受歐盟執委會的「標準合約條款」所約束 (如WeChat隱私權政策所指明)。您向第三方服務所揭露的任何其他資訊 (例如聯絡資訊)，則受第三方服務業者的隱私權政策所約束，而WeChat並無存取此類資訊的權限。
若您不希望使用 WeChat Open Platform，可以瞭解如何從 WeChat Open Platform 移除我的資料.
最近更新日期： 2025-06-11
摘要
感謝使用 WeChat！我們尊重您對隱私權政策的顧慮，亦感謝您對我們的信任和信心。
以下是本隱私權政策（以下簡稱「隱私權政策」）中包含的資訊摘要。本摘要旨在協助您瀏覽本隱私權政策，並不取代閱讀全文！您可以使用以下超連結直接跳至隱私權政策的個別章節。
隱私權政策適用於您嗎？
隱私權政策僅適用於 WeChat 用戶，即透過連結使用國際撥號代碼 +86 以外的手機號碼（「非中國大陸手機號碼」）註冊的用戶。
本隱私權政策不適用於微信用戶。如您符合下列條件則為微信用戶：
透過連結使用國際撥號代碼 +86 的手機號碼（「中國大陸手機號碼」）；或
與深圳市騰訊計算機系統有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) 簽約使用微信。
如您是微信用戶，則需遵守《騰訊微信軟體許可及服務協議》和《微信隱私保護指引》，而非本隱私權政策。
您可按一下「我」>「設定」>「關於」，再按一下「服務條款」的連結，查詢您是 WeChat 還是微信用戶。如您看到《WeChat – 服務條款》，則您為 WeChat 用戶。如您看到《騰訊微信軟體許可及服務協議》，則您為微信用戶。或者，如果您在使用最新版的 WeChat，您亦可核實「聊天」界面頂部列出的服務名稱，以確認您是 WeChat 或微信用戶。如果您在界面頂部看到「WeChat」，您就是 WeChat 用戶，而微信用戶會看到「Weixin」（或在中文界面看到「微信」）。
如您隨後變更手機號碼（從中國大陸手機號碼變更為非中國大陸的手機號碼，反之亦然），您將需轉換您的賬號（依新的手機號碼決定轉換至 WeChat 或微信賬號）。若您從微信賬號轉換至 WeChat 賬號，本隱私權政策將於系統記錄此轉換之日起適用。若您從 WeChat 賬號轉換至微信賬號，本隱私權政策將於系統記錄此轉換之日起不再適用。
您需要向 WECHAT 提供哪些資訊？
您註冊 WeChat 賬號時，需提供您的手機號碼和暱稱。您可以使用額外資訊進一步優化和填充您的個人檔案。如您使用 WeChat 提供的特定服務（如發佈相片至您的朋友圈），我們將處理您的資訊以提供該等功能以允許服務執行。更多資訊。
我們如何使用您的資訊？
我們使用您提供給 WeChat 的資料，以利您與其他用戶通訊、使用 WeChat 的功能，以及改進和支援您的 WeChat 體驗。如您為准許子女使用 WeChat 的家長或監護人，我們會保留您提供的聯絡資訊，以確保我們可以驗證您對子女 WeChat 賬號有關的請求或質疑。更多資訊。
我們與誰共用您的資料？
我們不會與協力廠商共用您的資料，除非用於提供服務（如簡訊服務提供者），或受到法院、當局或法律強制需要提供。我們僅出於本隱私權政策所述之目的使用這些協力廠商服務來處理或儲存您的資訊。與我們共用用戶資料的任何協力廠商皆須提供與隱私權政策中所述相同或同等的用戶資料保護力度。更多資訊。
我們在哪裡處理您的資料？
我們的伺服器位於新加坡和香港特別行政區（「香港特別行政區」）。我們還在世界各地（包括新加坡和荷蘭）擁有支持向您提供 WeChat 服務的支持、工程及其他團隊，他們將有權存取您的資訊。我們採取嚴格的內部控制措施，以確定僅指定人員存取您的資料。更多資訊。
我們會保留您的資料多長時間？
我們保留您資訊的時間取決於資訊類型，如登入資料從收集資料之日起最多保留 90 天。我們不會保留您的資料超過法律規定的期限。更多資訊。
如何行使您對資料的權利？
根據您的居住地，您可能對您的資料以及我們使用它的方式擁有特殊權利。其中包括如何存取資料、刪除資料、限制使用資料的方式、拒絕使用資料以及獲取您的資訊副本。更多資訊。
適用於特定司法管轄區的增編
如您位於澳洲、巴西、美國加州、加拿大、中國台灣、香港特別行政區、印尼、日本、澳門特別行政區、馬來西亞、墨西哥、菲律賓、俄羅斯、塞爾維亞、新加坡、南韓、斯里蘭卡、中國台灣、泰國、土耳其、阿聯酋、英國或越南（如您當前註冊的手機號碼所確定），除我們隱私權政策規定的條款外，亦適用您的司法管轄區所制定的相關條款。您可以在此頁查閱這些增編。
我們如何向您通知變更？
如果本隱私權政策有任何重大變更，我們將在此更新，並在變更生效前通知您。更多資訊。
資料控制方：
如果您是位於歐洲經濟區（以下簡稱「EEA」）、大不列顛及北愛爾蘭聯合王國（以下簡稱「UK」）或瑞士的 WeChat 用戶：Tencent International Service Europe B.V.， 荷蘭公司，地址為 Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands；以及
如您不是位於 EEA、UK、瑞士或中國大陸的 WeChat 用戶：WeChat International Pte. Ltd.，新加坡公司，地址為 10 Anson Road, #21-07 International Plaza, Singapore 079903。
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如果您對本隱私權政策或您的個人資訊之使用有任何疑問或投訴，請傳送電子郵件至 dataprotection@wechat.com 聯絡我們的資料保護官，或寄信至 Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands（收件人：法務部資料保護官）。
請注意，如果您是 EEA、UK 或瑞士的居民，您有權向貴國您國家/地區的資料保護機構投訴。
如果您有隱私權或資料使用問題尚未解決，而我們又未能滿意地對之做出處理，請透過下列方式聯絡我們的協力廠商爭議解決提供者（免費）：https://feedback-form.truste.com/watchdog/request。
與微信的互聯互通
WeChat 與微信互通，因此您可與微信用戶通訊，以及檢視對方的朋友圈和狀態。根據適用條款，您也可以使用微信營運的某些功能。您可以在此處檢視微信營運的功能清單。當您與微信用戶互動（反之亦然），或使用或接收來自微信營運的任何功能的通知或邀請（統稱為「互聯互通」）時，我們將在必要的範圍內與微信共用您的資訊，以方便互聯互通。您的互聯互通還將遵守《微信隱私保護指引》。
歡迎使用 WeChat！
您使用 WeChat 行動裝置應用程式、桌面應用程式或網站 www.wechat.com 或 help.wechat.com（統稱為 「WeChat」）時，我們會收集或處理您的某些個人資訊（定義如下）。
本隱私權政策解釋處理您與 WeChat 相關的個人資訊之時間、方式及原因，並規定了您與該個人資訊相關的選擇和權利。
請注意，本隱私權政策僅適用於 WeChat。如果您使用任何其他產品或服務，請參閱該特定產品或服務的隱私權政策。
如果您不同意按照本隱私權政策所述方式處理您的個人資訊，請勿在請求時提供您的資訊，並停止使用 WeChat。使用 WeChat，即表示您承認我們處理按照本隱私權政策所述您的個人資訊。
在本隱私權政策中，「我們」(we) 、「我們的」(our) 或 「我們」(us) 是指：
如果您是位於 EEA、UK 或瑞士的 WeChat 用戶（如您當前註冊的手機號碼所確定）：Tencent International Service Europe B.V.，荷蘭公司，地址為 Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands；以及
如您不是位於 EEA、UK、瑞士或中國大陸以外的 WeChat 用戶：WeChat International Pte. Ltd.，新加坡公司，地址為 10 Anson Road, #21-07 International Plaza, Singapore 079903。
上述的各個實體亦為位於上述司法轄區司法管轄區的用戶之資料控制方。
除非本隱私權政策另有定義，否則本隱私權政策中使用的任何大寫術語與 WeChat 服務條款中的同等術語具有相同的含義。
如果您對本隱私權政策或您的個人資訊之使用有任何疑問或投訴，請傳送電子郵件至dataprotection@wechat.com 聯絡我們的資料保護官，或寄信至Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands（收件人：法務部資料保護官）。我們為本政策所列的資料保護目的而設立了代表。
請注意，如果您是 EEA、UK 或瑞士的居民，您有權向您國家/地區貴國的資料保護機構投訴。
本隱私權政策僅適用於 WeChat 用戶。
本隱私權政策不適用於微信用戶。如您符合下列條件之一，則為微信用戶：
透過連結中國大陸手機號碼註冊；或
與深圳市騰訊計算機系統有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) 簽約使用微信。
如您是微信用戶，則需遵守《騰訊微信軟體許可及服務協議》和《微信隱私保護指引》，而非本隱私權政策。
您可按一下「我」>「設定」>「關於」，再按一下「服務條款」的連結，查詢您是 WeChat 還是微信用戶。如您看到《WeChat – 服務條款》，則您為 WeChat 用戶。如您看到《騰訊微信軟體許可及服務協議》，則您為微信用戶。或者，如果您在使用最新版的 WeChat，您亦可核實「聊天」界面頂部列出的服務名稱，以確認您是 WeChat 或微信用戶。如果您在界面頂部看到「WeChat」，您就是 WeChat 用戶，而微信用戶會看到「Weixin」（或在中文界面看到「微信」）。
如您隨後變更手機號碼（從中國大陸手機號碼變更為非中國大陸的手機號碼，反之亦然），您將需轉換您的賬號（依新的手機號碼決定轉換至 WeChat 或微信賬號）。若您從微信賬號轉換至 WeChat 賬號，本隱私權政策將於系統記錄此轉換之日起適用。若您從 WeChat 賬號轉換至微信賬號，本隱私權政策將於系統記錄此轉換之日起不再適用。
本隱私權政策不適用於由 WeChat 平台使用協力廠商服務（如微信運營的進階搜尋、影音號、看一看和 WeBeans 等功能；微信開放平台服務包括官方賬號、小程式、微信登入、微信支付或 WeChat Pay；或透過內部瀏覽器查看的第三方網站）存取，以及您選擇與微信用戶共用的個人資訊。請參閱相關協力廠商服務的隱私權政策。更多資訊，請參閱下方「我們與誰共用您的資料？」章節。
如果您代表公司、合夥企業、協會、政府或其他組織（您的「組織」）使用 WeChat，您同意該組織的有關人士（以下稱「相關人員」），我們會收集該組織或您提供的個人資訊（定義如下），且您同意徵得相關人員的同意，以便我們按適用法律和法規的要求，依據本隱私權政策處理其個人資訊。當本隱私權政策提到「您」或「您的」時，此稱謂包括您和任何相關人員。如果您或任何相關人員希望請求將您的個人資訊從我們的資料庫中移除，請透過 dataprotection@wechat.com 聯絡我們。
「位置資料」 為從 GPS（GPS 座標）、WiFi（大致城市位置）、IP 位址（國家/地區位置）或包含某些位置資料的公開貼文（您地理標記的位置）等得出的地理位置資訊。位置資料將在下列情況下被披露（給我們、其他用戶或兩者）：
使用定位位置功能和與其他 WeChat 和/或微信用戶共用您的位置時；以及
存取 WeChat 時，我們會自動從您的 IP 位址、裝置或網際網路服務中獲取位置資料，以用於安全目的，包括防止可疑登入和賬號被盜。
您可以透過裝置級設定停用收集和使用您的位置資料。
「日誌資料」 是您使用 WeChat 時自動收集的資訊，包括：
裝置屬性，例如您的手機營運商和網路相關資訊、您的裝置版本和可重設的識別資訊、透過 WeChat 行動應用程式或桌面電腦或網路瀏覽器提供的組態資訊、您的 IP 位址；
您在 WeChat 瀏覽記錄的資訊，如造訪的社交媒體個人檔案和您存取或要求的其他內容之詳細資料；
關於 WeChat 上通訊的一般資訊，例如與您通訊的用戶、通訊的時間、日期和持續時間（但不包括此類通訊的內容）、您使用 WeChat 的統計資料和流量資料；以及
中繼資料，即您透過 WeChat 提供的項目相關資訊，例如拍攝或發佈共用相片或影片的日期、時間或位置。
「個人資訊」 是任何與您相關、可用於（直接或間接）識別您的資訊或資訊組合，我們將根據您使用 WeChat 而處理資訊。請參閱下方「我們如何使用您的資訊？」中，以查看範例。
「共用的資訊資料」 是您在公開可用的 WeChat 個人檔案中內含的資料資訊、您透過 WeChat 提供給其他用戶的資訊資料（如您的朋友圈和狀態）、其他用戶透過其他用戶其他用戶透過使用 WeChat 或微信可獲取的關於您的資訊資料和位置資料。
本章節詳細說明我們收集的個人資訊類型、處理用途和個人資訊的各個類型之保留期限。
在適用的情況下，這也確定我們根據適用的資料保護法處理您的資料所依據的法律基礎。
我們不會保留您的資料超過必要的期限，除非適用法律要求或允許。如果我們遵照規定保留您個人資訊的時間比下方規定的期限更長，例如遵照適用法例的規定，我們會將之與其他類型的個人資訊分開儲存。匯總的註冊資料（不包含個人資訊）將被保留，以用於防止垃圾資訊並保護系統安全。如需瞭解更多保留資料期限的詳細資訊，請參閱下方規定的保留期限。
| 資訊 | 處理目的 | 保留期限 |
|---|---|---|
| 註冊資料和登入資料。 您的名字、暱稱、Apple ID、Facebook ID、IP 位址、賬號識別碼、手機號碼、地區、依據您當前註冊的手機號碼確定的位置、Facebook 賬號、用於註冊 WeChat 賬號的電子郵件賬號以及註冊日期。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以建立您的 WeChat 個人檔案，並提供 WeChat 服務。 | - 設定您的 WeChat 賬號，方便您登入； - 有助於 WeChat 及微信用戶之間的通訊； - 方便您使用微信的功能； - 實施我們的條款、條件和政策； - 使用 WeChat 撥打 VoIP 電話； - 與您通訊以向您通知 WeChat 的變更； - 向您提供個人化的用戶支援； - 開發新服務和用於偵測賬號違規的工具，並改進現有服務和用於偵測賬號違規的工具，以及提升賬號的安全和品質； - 提供語言和位置自訂服務； - 保護我們、我們附屬公司或其他 WeChat 用戶的任何權利、財產或安全；以及 - 管理 WeChat 及疑難排解、資料分析、測試、研究、安全、欺詐偵測、賬號管理和調查目的。 | 註冊資料保留至刪除您的賬號，或從您的 Apple 或 Facebook 賬號解除綁定您的 WeChat 賬號（以較早者為準）之時。 登入資料 將自登入之日起保留 3 個月。 |
| 共用資訊 — 個人檔案資料。 您公開可見的 WeChat 個人檔案中所包含的任何資訊，包括您的 WeChat ID、名字、性別、區域和相片。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以提供您的 WeChat 個人檔案，並提供 WeChat 服務。 | - 允許和其他 WeChat 和微信用戶共用個人檔案資料； - 允許您使用 WeChat ID 登入協力廠商服務，或連結至協力廠商服務； - 方便您使用微信的功能； - 向您提供個人化的用戶支援； - 提供語言和位置自訂服務； - 開發新服務並改進現有服務和應用程式體驗； - 維護和管理 WeChat 平台；以及 - 用於疑難排解、資料分析、測試、研究、安全保護、欺詐偵測及賬號管理。 | 直至您請求移除共用資訊或刪除賬號，以較早者為準（然而，快取於協力廠商服務的資料可能依其自己的隱私權政策保留）。 |
| 共用資訊 — 個人檔案媒體。 這包含您提供給其他用戶的所有資訊或透過其他 WeChat 和微信用戶提供關於您的資訊，包含朋友圈和狀態。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以提供您的 WeChat 個人檔案，並提供 WeChat 服務。 | - 允許和其他 WeChat 和微信用戶共用個人檔案媒體； - 提供位置自訂服務； - 開發新服務並改進現有服務和應用程式體驗； - 維護和管理 WeChat 平台； - 用於疑難排解、資料分析、測試、研究、安全保護、欺詐偵測及賬號管理；以及 - 開發和改進用於偵測賬號違規的工具，以及提升 WeChat 賬號的安全和品質。 | 直至您請求移除共用資訊或刪除賬號，以較早者為準（然而，快取於協力廠商服務的資料可能依其自己的隱私權政策保留）。 |
| 額外賬號安全性資訊（如果您選擇保護您的賬號）。 密碼、聲紋、緊急聯絡人、託管裝置、電子郵件地址和 QQ 號碼。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以便向您提供和保護 WeChat 賬號。 | 為賬號提供額外的安全性。 | 直到您請求移除該資訊或刪除您的賬號，以較早者為準。 |
| 個人設定。 這些設定包括您可檢視但不會與其他用戶共用的個人賬號設定，例如客製化您的 WeChat 體驗的設定、個人注釋，以及您新增至您的賬號和新增至您的聯絡人的個人注釋和詳情。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 對必須向您提供為為您的偏好自訂的服務所需。 | 向您提供為您的偏好自訂的服務。 | 直到您請求移除該資訊或刪除您的賬號，以較早者為準。 |
| 聊天資料。 您與其他用戶或用戶群組之間的通訊內容。我們不會將聊天內容永久儲存在我們的伺服器上，其僅是經過我們的伺服器，以便可以分發給您欲傳送的對象。聊天內容僅儲存於您的裝置以及您已向其傳送通訊的用戶之裝置上，接收者將您的通訊內容新增至其收藏或者該簡訊是您群組的所有者或管理員新增了群組公告的情況下除外。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以便向您提供 WeChat 聊天服務。 | 提供我們的通訊服務。 | 聊天訊息自傳送至接收者裝置後 3 個小時內會從我們的伺服器中自動和永久刪除，無論如何將於您傳送訊息的 72 個小時內永久刪除。影像、語音、影片和檔案等聊天媒體將於您傳送的後 120 個小時自動和內永久刪除。 |
| 聯絡人和朋友清單。 您裝置上的聯絡人清單和您的 WeChat 群組對話清單和朋友清單。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以提供 WeChat，並且讓您與朋友進行連接。 | - 讓您與其他 WeChat 和微信用戶進行連接； - （就您的群組對話清單和朋友清單而言）開發和改進用於偵測賬號違規的工具，以及提升 WeChat 賬號的安全和品質；以及 - 方便您使用 WeChat Out。 | 直到您請求刪除或修改個人資訊或您的賬號刪除，以較早者為準。 |
| 日誌資料。 請參閱以上的定義。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 確保我們的服務安全、管理登記及改善服務符合我們的合法權益。 | - 用於疑難排解、資料分析、測試、研究、安全保護、欺詐偵測及賬號管理。 | 自收集之日起 3 個月後永久刪除。 |
| 位置資料。 請參閱以上的定義。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以便向您提供 WeChat 位置定位服務。 請注意，使用定位位置服務時，需遵守支援該類定位基於位置服務的協力廠商服務供應商所設立的使用條款和隱私權政策。 | - 方便您使用定位位置服務如： • 透過聊天共用您的即時位置，需藉助您的 GPS； • 在朋友圈和狀態中手動地理標記位置； • 附近的人與搖一搖，需藉助您的 GPS； - 用於安全保護、欺詐檢測偵測和賬號管理；以及 - 提供語言和位置自訂服務。 | 位置服務使用的位置資料： - 透過聊天共用的位置資料於您共用的 72 個小時後永久刪除。 - 在您手動選擇在内容中標記地理位置時的朋友圈和狀態：保留至您刪除該内容或刪除您的賬號（以較早者為準）之時。 - 附近的人與搖一搖：您離開服務的 1 個小時後永久刪除。 用於其他目的的位置資料將於收集之日後保留 3 個月。 |
| 支付卡資訊 – 家長或監護人同意。 為了遵守保護兒童的法律，當兒童建立 WeChat 賬號時，將收集家長/監護人的支付卡資訊，以驗證此舉是否得到了家長/監護人的同意，並透過協力廠商支付處理服務驗證支付卡資訊。在協力廠商支付處理服務執行驗證請求後，WeChat 僅保留驗證日期和雜湊支付卡號。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 我們根據適用法律規定的義務處理這些資料。 | 兒童嘗試建立 WeChat 賬號時，驗證家長/監護人是否同意。 | 直到家長/監護人或用戶請求移除支付卡資訊，且用戶已達當地相關法律規定之成年年齡。 |
| 您請求翻譯的文本。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約。 | 依您的請求提供文本的翻譯。 | 待翻譯的文字和已翻譯的文字將以雜湊處理，並自您請求翻譯起快取 24 個小時。 |
| 客戶支援資訊 您或其他用戶與我們的客戶支援團隊的通訊和向其提供的任何資訊。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 必須履行我們與您的合約，以便向您提供和支援 WeChat。 | - 調查問題和提供客製化的客戶支援； - 開發新服務並改進現有服務和應用程式體驗； - 用於安全保護、欺詐檢測偵測和賬號管理；以及 - 用於調節適用法律和法規的規定所禁止，或在其他方面違反 WeChat 的服務條款或適用於 WeChat 用戶的其他規定的內容或行為。 | 直至您的賬號刪除，除非法律另有要求。 |
| 存取權杖。 存取權杖可方便您的 WeChat 賬號與協力廠商社交媒體賬號的關聯。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 需要履行我們與您的合約，以便向您提供 WeChat 服務。 | 如果您將協力廠商社交媒體賬號連接到您的 WeChat 賬號，我們會處理存取權杖以方便您登入以及在這些賬號之間共用內容。 | 直至您解除綁定您的 WeChat 賬號與這些協力廠商社交媒體賬號的關聯。 |
| 調查。 如您參與調查，我們可能會要求您提供某些個人資訊。我們將在您完成調查之前通知您調查的目的和提供調查的服務提供者（若我們聘請了服務提供者）的身分。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 我們收集此資訊需徵得您的同意。 | - 更好地瞭解您如何存取和使用 WeChat； - 開發新服務並改進現有服務和應用程式體驗； - 改進 WeChat 以及回應客戶的要求和偏好；以及 - 用於調查中所述的任何目的。 | 直至您的賬號刪除或調查中另有說明，以較早者為準。 |
| 國家/地區資料。 按照您的所在地 (依據您的 IP 位址和目前註冊的手機號碼決定)，指派予用戶的唯一識別號碼 (UIN)，亦即 wuid。 法律依據（僅限相關司法轄區司法管轄區）： 依據您的國家/地區向您顯示廣告符合我們的合法利益。 請注意，歐盟和英國的用戶無法使用此類基於位置的廣告。 | 按照您所在的位置，我們將使用這些資訊依據您的國家/地區向您顯示基於位置的廣告。 | 我們不會儲存這些資訊。我們會立即處理這些資訊，然後予以刪除。 |
我們將匿名化和匯總某些個人資訊，以便進行分析。這會協助我們開發新服務並改進現有服務、進行欺詐偵測和賬號安全分析、分析使用趨勢，以及協力廠商提供 WeChat 用戶使用其服務的情況的基本統計資料。
在某些司法管轄區，某些類型的個人資訊（如有關您的種族、宗教、政治或哲學觀點、性取向以及健康資訊）被視為敏感，並受到比其他類型個人資訊更嚴格的監管。
WeChat 不要求您提供敏感個人資訊來使用該服務。在 WeChat 發佈或傳達任何敏感的個人資訊，即表示您同意在所選的隱私控制範圍內提供此類資訊。
您可以透過 WeChat 隱私權設定，控制向其他 WeChat 用戶公開的共用資訊。您刪除共用資訊後，該資訊仍可能被與我們無關且不受我們控制的其他用戶或協力廠商單獨快取、複製或儲存，或保持公開狀態。請仔細考慮您透過 WeChat 發佈和通訊的內容。
如果您的任何個人資訊包含您的內容（根據 WeChat 服務條款的定義），我們和我們的附屬公司可能會（受本隱私權政策的約束）根據 WeChat 服務條款中的「您的內容」部分使用此類個人資訊。您的內容將以確保遵守 WeChat 服務條款以及可接受使用政策進行處理。
所有 WeChat 用戶都能使用 WeChat 青少年模式功能。在該功能下，若干傳送和接收朋友驗證和檢視向非朋友共用的朋友圈的選項會受限制。WeChat 青少年模式亦可指定個人（稱為「監護人」），使其能透過暫停或限制特定功能（例如官方賬號和小程式），而對特定用戶使用 WeChat 的行為實施限制。如需瞭解相關功能的完整清單和與 WeChat 青少年模式功能有關的更多資訊，請在此處參閱該功能的使用條款。在實施相關限制期間，我們不會收集作為受 WeChat 青少年模式一部分而受限制的這些功能的個人資訊。
我們不會將您的個人資訊傳輸給協力廠商，除非出現以下情況或您同意此類傳輸的情況。
我們僅在必要時與所選的接收者共用您的資訊，包含：
相關集團公司。 我們在我們的集團公司內共用您的個人資訊，這些相關的集團公司僅能根據本隱私權政策使用您的個人資訊。相關集團公司包含 Tencent International Service Europe B.V.（位於荷蘭）、Aceville Pte. Ltd.（位於新加坡）以及 Oriental Power Holdings Limited（位於香港特別行政區），為您提供 WeChat、協助我們執行「我們如何使用您的資訊？」章節中列舉的用途，以及根據 WeChat 服務條款或本隱私權政策執行義務和行使權利。
服務提供者。 我們聘用服務提供者提供服務，以支援或改進 WeChat。這包含簡訊、VOIP、處理和驗證支付卡、翻譯、位置和地圖、客戶服務、賬號資料標記與安全保證（如適用）和內容交付服務提供者。服務提供者皆須需提供與隱私權政策中所述相同或同等的用戶資料保護力度，除了向我們提供服務所需之外，不得保留、使用或披露您的資訊；
協力廠商服務。 當您：
使用協力廠商驗證服務登入 WeChat 時；
從 WeChat 共用內容至協力廠商服務時；
從協力廠商服務共用內容至 WeChat 時；
使用 WeChat 賬戶登錄第三方服務平台;
在 WeChat 上存取非微信協力廠商服務內容時；或
連結 WeChat 聯絡人清單與您在協力廠商服務上的清單，
我們可能從此類協力廠商服務獲取有關您的資訊和/或與該協力廠商服務共用您的資訊。
協力廠商服務可能會收集資訊（包含個人資訊和日誌資料），並在您的裝置上設定 Cookie。本隱私權政策僅適用於我們收集的任何資訊，不適用於協力廠商收集的資訊。
| 與微信的互聯互通 |
|---|
| WeChat 與微信互通，您可以根據適用的條款與微信用戶通訊，以及檢視對方的朋友圈和狀態。您也可以使用微信營運的某些功能。您可以在此處檢視微信營運的功能清單。當您與微信用戶互動（反之亦然），或使用或接收來自微信運營的任何功能的通知或邀請（統稱為「互聯互通」）時，我們將在必要的範圍內與微信共用您的資訊，以方便互聯互通。您的互聯互通還將遵守《微信隱私保護指引》。 在 WeChat 上可存取的官方賬號和小程式由與 WeChat 無關的協力廠商開發、營運和擁有（除非在相關官方賬號或小程式中另有說明）。您與該官方賬號和小程式互動時，相關官方賬號或小程式可能會根據其隱私權政策，收集、保留、共用及/或儲存您的資訊，而非本隱私權政策。 |
| 如您的司法轄區司法管轄區適用，您可以透過 WeChat 平台使用微信支付和 WeChat Pay。由於法規要求，微信支付和 WeChat Pay 在不同司法轄區司法管轄區中由不同授權實體營運。您使用微信支付或 WeChat Pay 的任何支付服務時，相關微信支付或 WeChat Pay 實體和/或其關聯公司將根據其各自的隱私權政策，收集、保留、共用及/或儲存您的資訊，而非本隱私權政策。我們還將在必要的範圍內與這些實體共用您的資訊，以方便您使用這些服務。 |
您可以控制哪些協力廠商有權存取您的資訊，您也可以按照此處的說明撤回對共用該資訊的同意。但請注意，如您要求我們不要與某些協力廠商共用您的資訊，您可能無法再使用協力廠商提供的服務；
協力廠商或相關集團公司發生合併、收購、重組或出售資產，或透過法律或其他方式運作時， 我們將相應地將您的資訊傳輸至此類實體，以持續提供服務。在這些情況下，我們始終要求該協力廠商或相關集團公司遵循本隱私權政策；
政府、公共、監管、司法和執法機構或當局。我們需在一些法律要求的情況下披露資訊，包括 (i) 遵守法律義務或程序要求，如法院命令、傳票或其他法律程序，(ii) 實施我們的條款，(iii) 解決與安全或欺詐相關的問題，或者 (iv) 發生危及生命的緊急狀況狀、嚴重肢體傷害或有傷害兒童的風險時，在或在這兩種情形下，在請求實體具有取得您個人資訊的有效管轄權的前提下。您可在此處 獲取我們的執法資料請求指引；以及
協力廠商按照您的請求，如按照您的資料可攜權請求。
WeChat 是一個全球平台。我們的工程、技術和其他支援團隊位於我們在世界各地的辦事處（包括新加坡和荷蘭），他們可能偶然存取您的某些資訊，以便解決您報告的技術問題。我們從您處收集的個人資訊將傳輸至新加坡和香港特別行政區或在此儲存或處理。我們依照歐盟委員會關於向第三國傳輸個人資料的示範合約。
我們致力於維護您個人資訊的隱私權和完整性，無論這些資訊在何處儲存或存取。我們使用資訊安全與存取政策以保護您的個人資訊，該政策限制未經授權存取我們的系統，亦採取加密等科技保護措施，以確保您的個人資訊在傳輸和儲存過程中的機密性。
我們不會在伺服器上永久儲存您與其他用戶間的聊天資料。 聊天資料經過我們的伺服器，僅用於向您欲傳送通訊之用戶安全分發此等資料。除非您或您的接收者新增您的任何通訊，在外部共用相關聊天（例如儲存至收藏，或在舉報濫用的聊天，或在您群組的管理員新增群組公告時包含聊天記錄（在此情況下，群組公告會保留，以便日後讓群組成員存取））， 否則聊天資料僅儲存在您的裝置和作為您通訊的接收者的用戶裝置上。
儘管我們會實施和維護合理的措施以保護您的個人資訊，但請注意，任何透過網路傳輸資訊資料的行為並非百分百安全。
當需要時，我們可能透過 WeChat、電子郵件或簡訊向您傳送與服務相關的公告，如出於維護、安全或隱私權的原因停用 WeChat。您不可以選擇不接收這類沒有宣傳性質的相關服務公告。
未滿 13 週歲（或根據用戶相關當地法律適用的年齡）的兒童（「兒童」），事先未獲得家長/監護人的同意和對本隱私權政策的確認（無論是自己還是代表其子女），不得出於任何目的使用 WeChat。在若干司法轄區司法管轄區，您可能要提供您的出生日期；然而，我們僅會處理您出生的年份和月份。未經同意和知情，我們不會故意收集任何兒童的個人資訊。如果您認為我們在未經家長/監護人同意和知情的情況下收集兒童的個人資訊，請聯絡我們的資料保護官，我們將盡快調查並刪除此類個人資訊。
除非另有規定，第 11 章節（您的權利）僅適用於位於相關司法轄區司法管轄區的用戶。
如您位於澳洲、巴西、美國加州、加拿大、中國台灣、香港特別行政區、印尼、日本、澳門特別行政區、馬來西亞、墨西哥、菲律賓、俄羅斯、塞爾維亞、新加坡、南韓、斯里蘭卡、泰國、土耳其、阿聯酋、英國與越南，除我們隱私權政策規定的條款外，亦適用根據您的司法管轄區在此頁規定之條款。
您可能對我們所持有、關於您的個人資訊享有若干權利。有些權利僅在若干情況下適用（如下文所詳細載列）。請注意，為保護您的資訊，我們將需要在您回應任何行使您權利的請求（「DSR 請求」）前，驗證您的身分。如您需要行使您的任何權利，請填寫此處的申請表。
本章節亦適用於位於阿根廷、加拿大和俄羅斯的用戶。
您有權要求存取我們所持有的關於您的個人資訊，並知道我們如何使用及與誰共用這些資訊。如果提供您某些個人資訊會干擾其他人的權利（例如若提供我們持有的關於您的個人資訊會洩露有關其他人的資訊），我們可能無法向您提供此類個人資訊。
如此類資訊不正確或不完整，您亦有權更正該資訊。
您可以隨時登入您的 WeChat 來存取與更正您的個人資訊。例如，您可以透過裝置設定或 WeChat 中的「清除位置」選項來刪除某些位置資料。
如您希望更正無法使用您的賬號更正的資訊，請填寫此處的申請表。
如果我們同意更正您的個人資訊，我們將採取合理步驟告知我們向其披露了相關個人資訊的任何協力廠商，以便他們也可以更正此類個人資訊。
本章節亦適用於位於阿根廷、加拿大和俄羅斯的用戶。
您可以登入您的 WeChat 並按照此處的賬號刪除說明，刪除您的賬號或移除某些個人資訊。在賬號刪除之後，將保留匯總的註冊資料，以用於防止垃圾資訊和保護系統安全。
請注意，如您的微信支付或 WeChat Pay 賬號中有正餘額，或者您是官方賬號或小程式的管理員，我們無法刪除您的賬號。
如果您認為我們處理的任何其他個人資訊需要被刪除，請填寫此處的申請表。
如發生以下情形，您可以要求我們清除我們保留的關於您的個人資訊：
您認為我們不再需要持有您的個人資訊；
我們獲得了您同意對處理個人資訊的同意，而您撤回了該同意（且我們沒有其他有效法律理由處理該等個人資訊）；
您認為我們在非法處理您的個人資訊；或者
我們收集個人資訊時，您低於未滿或當時未滿低於 13 週歲（或相關當地法律規定的適用的年齡），且我們可以對此進行驗證。
在我們考慮清除您資料的請求時，您可以行使限制我們處理您個人資訊的權利（如下所述）。
如有有效法律理由（例如出於法律索賠辯護、言論自由或其他法律義務），我們可能會保留個人資訊，但如情況如此我們會告知您。
如果您要求我們清除您設為公開的個人資訊，並且有清除的有效法律理由，我們將使用合理步驟，告知我們曾向其披露過相關個人資訊的任何協力廠商，以便他們也可以將其清除。
本章節亦適用於居住於俄羅斯的用戶。
在某些情況下，您有權要求我們除了儲存目的之外，不得處理您的個人資訊。然而，如有其他有效的法律依據，我們可能處理該資訊（例如出於法律索賠辯護或保護他人）。
如果我們同意停止處理個人資訊，我們將採取合理步驟，告知我們曾向其披露過相關個人資訊的任何協力廠商，以便他們也可以停止處理這些資訊。
在下列情況下，您可以要求我們停止處理我們持有的關於您的個人資訊，並僅將其用於儲存：
您認為個人資訊不準確（在驗證其準確性的期間內）；
我們希望清除個人資訊，因為目前的處理是違法（但您希望我們只以儲存形式保留個人資訊）；或者
我們希望清除個人資訊，因為我們不再需要該等資訊（但您要求儲存它以便用於建立、行使或辯護法律索賠）。
您有權以結構化的常用電腦可讀格式來接收某些個人資訊的複本。這包括我們根據您的同意而處理的任何個人資訊（例如共用的資訊和儲存至收藏）或根據我們與您簽訂的合約（例如個人檔案資訊），如「我們如何使用您的資訊？」章節所述。您可按照此處的說明行使匯出資料的權利。
您也有權要求我們將此個人資訊傳輸至另一方。如果您希望我們將個人資訊傳輸至第三方，請確保您提供此類第三方的詳細資訊。請注意，我們僅能在技術上可行的情況下傳輸該資料。一旦該協力廠商接收該個人資訊後，對該資訊之安全與否，或對其處理方式，我們概不負責。
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如果我們出於合法權益使用您的個人資訊，您可拒絕我們使用您的個人資訊（例如，當我們出於個人賬號安全目的使用您的個人資訊）。如您拒絕該處理，請填寫此申請表。
在適用法律和法規規定的範圍內，您可以按照此處列出的說明撤回您先前向我們提供的任何同意。
我們可能不時修訂本隱私權政策。我們將在此更新已修訂的版本，並標註「最新更新」日期，以及在變更生效前透過 WeChat 或其他適當方式通知您。
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