Правила конфиденциальности WeChat

Последние изменения: @date@

ВВЕДЕНИЕ

Добро пожаловать в WeChat!

Мы ценим вашу конфиденциальность. Цель этих Правил конфиденциальности – информировать вас о ваших возможностях и нашей практике в отношении любой информации, которую вы предоставляете нам или создаете с помощью WeChat.

Пользование нашими услугами (будь то мобильное приложение WeChat, веб-сайт www.wechat.com или любые другие платформы, через которые предоставляется WeChat) (вместе – «WeChat» ) предусматривает обработку вашей информации. Важно, чтобы вы понимали, как это происходит и как вы можете это контролировать. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Правилами конфиденциальности.

Пользуясь WeChat, вы соглашаетесь на обработку вашей информации в соответствии с настоящими Правилами конфиденциальности.

Если вы захотите воспользоваться некоторыми функциями, вас попросят согласиться на обработку вашей информации определенными способами (например, при подписке на официальную учетную запись вы должны дать согласие на передачу ваших данных третьей стороне). Информацию о том, как управлять своими предпочтениями и использовать свою информацию через учетную запись, можно найти здесь. Вы можете отозвать свое согласие на обработку некоторых типов Информации в соответствии с настоящими Правилами конфиденциальности.

Если вы не согласны с Правилами конфиденциальности, не пользуйтесь службой WeChat.

Контакт

В настоящих Правилах конфиденциальности «мы» , «наш» или «нам» относится к следующим лицам:

• если вы являетесь пользователем, находящимся в Европейской экономической зоне или Швейцарии: Tencent International Service Europe B.V., датская компания, расположенная по адресу: 26.04 on the 26th floor of Amstelplein 54, 1096 BC Amsterdam, the Netherlands; и

• если вы являетесь пользователем, находящимся за пределами Европейской экономической зоны, Швейцарии или Китайской Народной Республики (за исключением Тайваня, Гонконга и Макао): Tencent International Service Pte. Ltd., сингапурская компания, расположенная по адресу: 10 Anson Road, #21-07 International Plaza, Сингапур 079903.

Если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы в отношении этих Правил конфиденциальности или использования вашей личной информации, обратитесь к нашему специалисту по защите данных по электронному адресу dataprotection@wechat.com или обычной почтой по адресу: 26.04 on the 26th floor of Amstelplein 54, 1096 BC Amsterdam, the Netherlands (Attention: Data Protection Officer, Legal Department).

Если вы хотите подать какую-либо жалобу в отношении настоящих Правил конфиденциальности или способа их осуществления, свяжитесь с нами, используя вышеуказанную контактную информацию. Обратите внимание, что, если вы являетесь резидентом Европейского Союза, вы имеете право подать жалобу в орган защиты данных вашей страны.

ОБЪЕМ И СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ ПРАВИЛ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Эти Правила конфиденциальности применяются к WeChat, а также к любым услугам, доступным через платформу WeChat, в отношении которых заявлено, что настоящие Правила конфиденциальности применяются к использованию таких услуг (например, пользователи, подписанные на официальные учетные записи, использующие мини-программы или авторизацию в WeChat для приложений других разработчиков). На эти услуги WeChat могут распространяться дополнительные условия конфиденциальности; вы должны дать на них согласие, если пользуетесь этими услугами. Любые термины в настоящих Правилах конфиденциальности, употребляемые с заглавной буквы, имеют то же значение, что и эквивалентные термины в Условиях обслуживания WeChat, если иное не определено в настоящих Правилах конфиденциальности.

Обратите внимание, что настоящие Правила конфиденциальности не распространяется на информацию, которую вы раскрываете или предоставляете:

а) службам, помимо WeChat (например, поставщикам других продуктов или услуг, предоставляемых или управляемых нами или нашими филиалами), в отношении которых прямо не указано, что к ним применяются настоящие Правила конфиденциальности;

б) любым сторонним службам (включая любые другие веб-сайты), к которым можно получить доступ через WeChat; или

c) компаниям или организациям, рекламирующим продукцию или услуги на WeChat.

Если вы используете WeChat от имени компании, партнерства, ассоциации, правительства или другой организации (вашей «Организации» ), вы соглашаетесь уведомлять соответствующих индивидуальных владельцев, акционеров, директоров, должностных лиц, руководителей, сотрудников и других соответствующих лиц вашей организации, чью Личную информацию мы собираем или вы предоставляете нам время от времени ( «Связанные лица» ), и вы соглашаетесь получить согласие ваших Связанных лиц на обработку их Личной информации в соответствии с настоящими Правилами конфиденциальности и действующими законами и нормативами. Ссылка в этих Правилах конфиденциальности на слова «вам» или «вашему» касается вас и любых связанных лиц. Если вы или любые Связанные лица хотели бы, чтобы вашу личную информацию удалили из нашей базы данных, свяжитесь с нами по адресу dataprotection@wechat.com.

ИЗМЕНЕНИЯ В ЭТИХ ПРАВИЛАХ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы можем время от времени пересматривать или добавлять те или иные инструкции, правила и условия в настоящие Правила конфиденциальности. Эти инструкции, правила и условия являются частью настоящих Правил конфиденциальности.

При внесении каких-либо важных изменений в эти Правила конфиденциальности мы публикуем обновленные Правила конфиденциальности, ознакомиться с которыми можно по приведенной ссылке, и уведомляем вас через WeChat или другие службы до того, как изменение вступит в силу.

ТИПЫ ОБРАБАТЫВАЕМОЙ НАМИ ИНФОРМАЦИИ

В процессе предоставления услуг WeChat мы обрабатываем различные категории информации и данных. Эти категории определены ниже.

• «Данные о местонахождении» – это информация, полученная из вашего GPS, WiFi, компаса, акселерометра, IP-адреса или публичных сообщений, содержащих информацию о местонахождении. Вы раскрываете некоторую информацию о своем местонахождении нам и другим пользователям WeChat:

  • когда используете определенные функции на основе местоположения, такие как People Nearby, поиск POI, WeRun, и когда делитесь сведениями о своем местонахождении с другими пользователями WeChat; а также

  • когда получаете доступ к WeChat, поскольку мы получаем информацию о местонахождении с вашего IP-адреса, устройства или интернет-сервиса, чтобы предотвратить множественные или мошеннические входы в вашу учетную запись.

• «Данные журнала» – это информация, которую мы автоматически собираем, когда вы пользуетесь WeChat, будь то использование файлов cookie, веб-маяков, файлов журналов, скриптов или ETags (подробнее описано в нашей Политике в отношении файлов "cookie", в том числе:

  • атрибуты устройства, такие, как информация вашего оператора мобильной связи, информация о конфигурации, доступная посредством вашего веб-браузера или других программ, используемых для доступа к WeChat, ваш IP -адрес, идентификаторы и названия приложений, версия и идентификационный номер вашего устройства;

  • информация о том, что вы искали и просматривали при использовании WeChat, например, использованные термины веб-поиска, просмотренные социальные профили, а также сведения о другой информации и контенте, которые вы получили или запрашивали при использовании WeChat;

  • общая информация об общении посредством платформы, такая как идентификация пользователя, с которым вы связывались, а также время, данные и продолжительность вашего общения (но не содержание сообщений, кроме случаев обмена сообщениями с официальной учетной записью или нашей командой поддержки); а также

  • метаданные, т.е. информация, связанная с вашими публикациями на WeChat, а именно: дата, время или место, где были сделаны или размещены общие фотографии или видео.

• «Информация неличного характера» – это любая информация, по которой обоснованно невозможно прямо или косвенно установить вашу личность.

• «Личная информация» – любая информация или комбинация информации о вас, которую можно использовать (прямо или косвенно), чтобы установить вашу личность. Примеры Личной информации (а также способов сбора такой Личной информации) приведены в разделе «Как мы обрабатываем вашу информацию" ниже.

• «Общая информация» – это информация о вас или касающаяся вас, которой вы добровольно делитесь на WeChat. Общая информация может включать в себя ваши публикации на WeChat (в том числе общедоступный профиль, созданные вами списки, а также фотографии, видео и звуковые записи, полученные с вашего предварительного согласия с помощью камеры и/или микрофонного датчика вашего устройства), любые сообщения от других лиц, распространяемые вами, а также данные о местонахождении и данные журнала, связанные с такими публикациями. К Общей информации также относится информация о вас (в том числе данные о местонахождении и данные журнала), распространяемая другими пользователями WeChat.

Термин «Информация» в настоящих Правилах конфиденциальности означает как Личную информацию, так и Информацию неличного характера.

КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Ниже описано, какую Личную информацию мы собираем и как мы ее используем (а также приведены законные основания для обработки Личной информации в соответствии с законодательством ЕС, насколько это применимо):

Некоторые функции WeChat доступны только пользователям в определенных юрисдикциях. Для обеспечения этих функций мы собираем дополнительную информацию следующим образом:

Личная информация в Your Content

Если какая-либо Личная информация содержится в Your Content (как определено в Условиях использования WeChat), мы и наши дочерние компании можем (в соответствии с настоящими Правилами конфиденциальности) использовать такую Личную информацию согласно разделу "Your Content" Условий использования WeChat.

РАСПРОСТРАНЕНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы не будем передавать вашу Личную информацию третьим лицам, за исключением случаев, указанных ниже, или случаев, когда вы даете согласие на такую передачу.

Мы передаем вашу информацию выбранным получателям, имеющим законные основания для запроса таких данных и находящимся в соответствующей юрисдикции. К таким категориям получателей относятся:

• правительственные, общественные, нормативные, судебные и правоохранительные органы или организации в случаях, когда мы обязаны соблюдать действующие законы или постановления, судебные приказы, повестки в суд или другой судебный процесс, либо имеем иное законное основание для ответа на запрос данных от таких органов, а запрашивающая организация находится в действительной юрисдикции для получения вашей личной информации;

• компании родственных групп: мы передаем вашу Личную информацию компаниям нашей группы, в том числе Tencent International Service Europe BV (находится в Нидерландах), Tencent International Service Pte. Ltd (находится в Сингапуре), WeChat International Pte Ltd (находится в Сингапуре) и Oriental Power Holdings Limited (находится в Гонконге) и WeChat International (Canada) Limited (находится в Канаде), которые управляют серверами в Гонконге и Канаде, для таких целей:

  • предоставление услуг WeChat, помощь в реализации целей, изложенных выше в разделе «Как мы собираем и обрабатываем вашу информацию» , а также выполнения наших обязательств и соблюдения наших прав в соответствии с Условиями обслуживания WeChat или настоящими Правилами конфиденциальности; а также

  • в случае внутренней реструктуризации нашей компании или аффилированной организации либо продажи службы WeChat или любого из ее активов третьей стороне – компании, которая в дальнейшем будет управлять WeChat и может быть для нас другой организацией; мы передадим ей вашу информацию надлежащим образом, чтобы вы и в дальнейшем могли пользоваться услугами;

• независимые поставщики услуг: поставщики услуг, предоставляющие услуги по поддержанию наших услуг, включая поставщиков услуг, перечисленных здесь. К ним относятся поставщики услуг связи, отправляющие SMS от нашего имени, провайдеры VoIP для подключения к традиционной обработке и проверке карточек услуг телефонной связи, а также переводческих услуг. Мы также используем поставщиков услуг, чтобы ускорить доставку контента в вашем регионе с использованием точек ускорения и сетей доставки контента а также для предоставления сведений о местоположении и картографических данных;

• операторы официальных учетных записей и мини-программ WeChat, другие сервисы, через которые вы решите использовать авторизацию WeChat для сторонних приложений, если вы решите подписаться на соответствующие официальные учетные записи/мини-программы/авторизацию WeChat для третьих лиц или использовать их.

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

WeChat позволяет публично обмениваться некоторой информацией с вашими контактами WeChat и другими пользователями WeChat. В любое время вы можете скрыть свой профиль от общедоступного просмотра и поиска, сняв флажок «разрешить поиск по номеру телефона, идентификатору WeChat или QQ» в настройках вашей учетной записи. Это означает, что другие пользователи WeChat не смогут найти вас. Информация этого типа определена как Общая информация. Общая информация будет оставаться общедоступной до тех пор, пока вы или пользователь, который поделился такой информацией, сохраняете ее. Даже после удаления Общей информации она все равно может отдельно кэшироваться, копироваться или сохраняться либо оставаться открытой через других пользователей или третьих лиц, не связанных с нашей компанией и не контролируемых ею.

Если вы попросили удалить вашу Личную информацию, раскрытую нами, и при этом имеются основания для удаления, мы предпримем обоснованные шаги, чтобы сообщить другим лицам, отображающим Личную информацию или предоставляющим ссылки на Личную информацию, о необходимости ее удаления.

Пожалуйста, внимательно обдумывайте все, что вы публикуете и сообщаете через WeChat. В некоторых случаях вы можете контролировать доступ широкой аудитории к вашей Общей информации с помощью настроек конфиденциальности в WeChat.

СООБЩЕНИЯ ОТ НАС

Время от времени в случае необходимости мы можем отправлять вам служебные сообщения (например, когда мы временно приостанавливаем предоставление услуг WeChat для проведения технического обслуживания либо в целях безопасности, конфиденциальности или обмена административными сообщениями). Мы отправляем их на ваш адрес электронной почты или через SMS. Вы не можете отказаться от этих служебных сообщений, которые не являются рекламными по своей сути и используются исключительно для защиты вашей учетной записи и информирования вас о важных изменениях в WeChat.

ДЕЛИКАТНАЯ ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

В некоторых юрисдикциях определенные виды Личной информации, такие как информация о расовой принадлежности или этническом происхождении, религиозных или философских взглядах либо личном здоровье, характеризуются как «деликатные» и подлежат более строгому регулированию, чем другие виды Личной информации. Обратите внимание, что контент и информация, опубликованные вами в WeChat, например, фотографии или информация о вашей школе либо социальной деятельности, могут раскрыть вашу деликатную личную информацию другим лицам.

Прежде чем сообщать какую-либо Личную информацию деликатного характера в WeChat, подумайте, целесообразно ли это делать.

Публикуя любую Личную информацию деликатного характера в WeChat, вы соглашаетесь на доступность такой информации в пределах выбранных вами элементов управления (например, доступность для аудитории пользователей, которые могут просматривать ваши сообщения или информацию о профиле).

РАСПРОСТРАНЕНИЕ ДАННЫХ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Распространение данных WeChat за пределами WeChat

Мы предоставляем другие связанные с WeChat функции, позволяющие вам раскрывать Общую информацию для аудитории за пределами вашей сети WeChat – например, в общедоступных блогах и на форумах, либо с помощью определенных социальных функций WeChat (например, «плагинов» (создающих прямую связь между двумя веб-сайтами) и «виджетов» (являющихся интерактивными мини-программами, предоставляющими услуги сторонних служб через WeChat)), которые позволяют распространять и раскрывать Общую информацию. Любая информация, распространяемая с помощью таких функций, может быть прочитана, собрана и использована третьими лицами, которые не контролируются WeChat.

Вы можете связать свой список контактов WeChat со списками контактов на своем устройстве и/или в своей учетной записи в других сетях, чтобы искать и добавлять контакты в тех списках контактов, у которых также есть учетная запись WeChat. Перед этим WeChat попросит вас дать согласие на доступ к вашему списку контактов.

Доступ к информации и ее импорт с помощью WeChat

WeChat позволяет связать ваши услуги WeChat с избранными услугами других социальных сетей и импортировать определенный контент и информацию из таких сторонних сервисов. Например:

• вы можете обмениваться контентом или входить в систему WeChat, используя другие сервисы. Эти сторонние сервисы подтверждают вашу личность и предоставляют вам возможность поделиться с нами определенной Личной информацией. Они также могут предоставить вам возможность публиковать информацию из вашей учетной записи в другой сети в WeChat в виде Общей информации.

• вы можете входить в WeChat, используя другие службы авторизации, такие как поставщик Open ID. Эти службы авторизации подтверждают вашу личность и предоставляют вам возможность делиться с нами определенной Личной информацией (например, ваше имя и адрес электронной почты) для регистрации и входа в учетную запись; а также

• WeChat может (посредством рекламы или иным образом) предоставлять вам ссылки или функции, позволяющие получать доступ к сторонним сервисам или веб-сайтам (или доступ к содержимому WeChat, размещенному на этих сторонних сервисах или веб-сайтах). Например, вы можете получить доступ к видеороликам, размещенным третьей стороной, не выходя из приложения WeChat.

Сторонние платформы социальных сетей размещаются соответствующей третьей стороной. Услуги WeChat предоставляются нами. Третьи стороны, предоставляющие сторонние услуги, могут собирать вашу информацию (в том числе вашу Личную информацию и Данные журнала) и устанавливать файлы cookie на вашем компьютере или устройстве с целью надлежащего функционирования таких функций.

На использование вами каких-либо сторонних услуг (будь то услуги в социальных сетях или иные), включая любую Личную информацию, предоставленную вами третьим лицам, а также сбор и использование ими вашей Личной информации, распространяются соответствующие условия и правила конфиденциальности третьей стороны, а не Условия обслуживания WeChat или настоящие Правила конфиденциальности. Поэтому внимательно ознакомьтесь с условиями третьей стороны.

Настоящие Правила конфиденциальности распространяется только на любую информацию, собранную нами, и не распространяются на какие-либо услуги, предлагаемые любыми третьими лицами. Если вы решите использовать сторонние сервисы или функции, доступные в WeChat (например, подписку на официальную учетную запись или использование мини-программы), мы передадим определенную информацию этой третьей стороне, чтобы вы могли пользоваться этими сторонними сервисами. О том, какую именно информацию мы передаем такой третьей стороне, уведомляется в момент использования вами данной услуги или функции. Вы можете контролировать, какие сторонние лица могут иметь доступ к этой информации, в настройках вашей учетной записи. Вы можете отозвать свое согласие на передачу этой информации в любое время, следуя инструкциям, изложенным здесь. Обратите внимание, что в случае, если вы попросите нас не передавать информацию третьим лицам, вы больше не сможете использовать эту услугу или функцию. Мы не несем ответственности за использование любой информации, предоставленной вами, какой-либо третьей стороной.

ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

WeChat не предназначен для детей. Дети в возрасте до 16 лет не должны использовать WeChat для каких-либо целей (как для себя, так и от вашего имени) без предварительного согласия родителей/опекунов в соответствии с настоящими Правилами конфиденциальности. Мы не собираем Личную информацию от детей в возрасте до 16 лет без такого согласия. Обратитесь к нашему сотруднику по защите данных, если вы считаете, что у нас имеется какая-либо Личная информация, полученная от детей в возрасте до 16 лет без согласия родителей/опекунов, и мы незамедлительно изучим (и удалим) такую Личную информацию.

МЕСТО ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Личная информация, полученная нами от вас, передается, хранится или обрабатывается в таких местах:

• Онтарио, Канада (обладает адекватным уровнем защиты Личной информации в соответствии с решением Комиссии 2002/2/EC от 20 декабря 2001 года); а также

• Гонконг (мы используем типовые контракты Европейской комиссии о передаче персональных данных в третьи страны (т.н. стандартные договорные положения) в соответствии с Решением 2001/497/EC (в случае передачи контроллеру) и Решением 2004/915/EC (в случае передачи обработчику).

Наша инженерная, техническая поддержка и другие команды, обеспечивающие предоставление вам платформы WeChat, расположены в наших офисах по всему миру (включая Сингапур, Гонконг и Нидерланды) и могут случайно получить доступ к некоторым вашим данным в процессе обслуживания платформы (например, для устранения технических проблем, о которых вы сообщили). Мы используем типовые контракты Европейской комиссии о передаче персональных данных в такие третьи страны (т.н. стандартные договорные положения) в соответствии с Решением 2001/497/EC (в случае передач контроллеру) и Решением 2004/915/EC (в случае передачи обработчику).

БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы используем различные технологии и процедуры обеспечения безопасности с целью предотвращения потери данных, неправильного их использования, несанкционированного доступа к информации или ее раскрытия – например, мы используем технологию шифрования (такую как SSL) для защиты определенной конфиденциальной информации (например, данных местонахождения), предоставленной вами нам.

Имейте в виду, что, несмотря на наши усилия, никакие меры безопасности данных не могут гарантировать постоянную 100% безопасность. Мы не гарантируем безопасность WeChat или какой-либо информации, которую вы предоставляете нам через WeChat.

ПЕРИОД ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы храним вашу Личную информацию, как указано в таблице ниже, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить такие данные в соответствии с законом. Если вы или мы прекратили действие вашей учетной записи по какой-либо причине, мы предпримем меры, чтобы ваша личная информация более не была доступна через WeChat и не использовалась нами иным образом в течение обоснованного периода времени (с учетом технических ограничений) после прекращения действия учетной записи.

ВАШИ ПРАВА

Следующий раздел касается только лиц, являющихся резидентами Европейского Союза.

Вы имеете определенные права в отношении вашей Личной информации, которой мы располагаем. Некоторые из них применяются только в определенных обстоятельствах, более подробно описанных ниже.

Мы изложили процедуру реализации этих прав. Обратите внимание, что мы попросим вас подтвердить вашу личность, прежде чем ответить на любой запрос о применении ваших прав. Мы должны ответить на запрос о применении этих прав без неоправданной задержки и, по крайней мере, в течение одного месяца (однако срок может быть продлен еще на два месяца при определенных обстоятельствах, например, если запрос включает в себя значительные объемы информации или связан с другими сложностями). Для осуществления любых ваших прав заполните форму запроса и следуйте инструкциям о ее подаче.

Доступ и исправление

По запросу WeChat предоставит вам информацию о том, храним ли мы вашу личную информацию. Вы также имеете право на доступ к вашей личной информации, которой мы располагаем, способам ее использования и распространения. Вы также имеете право вносить исправления в эту информацию.

Вы можете получить доступ к своей личной информации и внести в нее исправления, войдя в учетную запись WeChat в любое время. Например, вы можете удалить некоторые данные о местонахождении, предоставленные нам, используя настройки вашего устройства или опцию «Очистить местонахождение» в WeChat.

Если вы считаете, что у нас имеется какая-либо иная личная информация, или вы хотите исправить информацию, которую вы не можете исправить с помощью своей учетной записи, заполните форму запроса здесь. Возможно, мы не сможем предоставить вам некоторую Личную информацию, если это связано с нарушением прав другого человека (например, если мы предоставим Личную информацию, которой располагаем, а вы получите информацию о другом человеке).

Что касается запросов на исправление, то, если мы согласны с тем, что Личная информация неточна или неполна, мы попытаемся сообщить об этом любой третьей стороне, которой мы раскрыли соответствующую Личную информацию, и попросить исправить такую Личную информацию.

Стирание

Вы можете удалить свою учетную запись или удалить определенную личную информацию, войдя в свою учетную запись WeChat и следуя инструкциям по удалению учетной записи здесь. Если имеется какая-либо другая личная информация, которую, по вашему мнению, мы обрабатываем, и вы хотите стереть ее, заполните форму запроса здесь.

Вы можете подать запрос на удаление вашей Личной информации в следующих случаях:

• вы считаете, что нам больше не нужна ваша Личная информация;

• мы получили ваше согласие на обработку Личной информации и вы отозвали это согласие (и у нас нет других оснований для обработки Личной информации);

• вы считаете, что мы незаконно обрабатываем вашу Личную информацию; или

• вам еще не исполнилось 13 лет, когда мы получили вашу Личную информацию, и мы можем проверить ваш возраст.

Также просим обратить внимание, что вы можете воспользоваться своим правом ограничить обработку нами вашей личной информацией (как описано ниже), пока мы рассматриваем запрос на удаление ваших данных.

Однако обратите внимание, что мы можем хранить вашу Личную информацию, если для этого имеются законные основания (например, для защиты законных требований, свободы выражения мнений либо выполнения каких-либо иных законных обязательств), но мы непременно сообщим вам об этом.

Если вы попросили удалить вашу Личную информацию, раскрытую нами, и при этом имеются основания для удаления, мы предпримем обоснованные шаги, чтобы сообщить другим лицам, отображающим Личную информацию или предоставляющим ссылки на Личную информацию, о необходимости ее удаления.

Ограничение обработки только хранением

Вы имеете право потребовать от нас прекратить обработку вашей Личной информации, которую мы храним, кроме случаев хранения в некоторых ситуациях. Однако обратите внимание, что, если мы прекратим обработку Личной информации, мы можем использовать ее снова, если для этого имеются законные основания в соответствии с законом о защите данных (например, для рассмотрения судебных исков или защиты других лиц).

Если мы согласимся прекратить обработку Личной информации, мы попытаемся сообщить любым третьим сторонам, которым мы раскрыли соответствующую Личную информацию, о необходимости прекратить ее обработку.

Вы можете попросить прекратить обработку и просто сохранить вашу Личную информацию, которой мы располагаем, если:

• вы считаете, что Личная информация не является точной (на тот период, который требуется нам, чтобы проверить, насколько она точна);

• мы хотим стереть Личную информацию, поскольку выполняемая нами обработка является незаконной (но вы хотите, чтобы мы сохранили Личную информацию и просто хранили ее); или

• мы хотим стереть Личную информацию, поскольку она больше не нужна для наших целей (но вам требуется сохранить ее для использования или защиты в случае судебных исков).

Возможность передачи информации

Вы имеете право получить копию определенной Личной информации, полученной нами от вас. Включает в себя любые персональные данные, которые мы обрабатываем на основании вашего согласия (например, добровольно предоставленные данные профиля, содержимое социальных сетей, опубликованное в Moments, содержимое, выбранное для сохранения в Избранном) или в соответствии с заключенным с вами договором (например, данные профиля), как описано в разделе «Как мы обрабатываем вашу информацию». Вы имеете право на получение этой информации в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. Вы также имеете право потребовать, чтобы мы передали эту личную информацию другим лицам. Вы можете воспользоваться своим правом на экспорт своих данных, следуя инструкциям здесь.

Если вы хотите, чтобы мы передали Личную информацию третьим лицам, убедитесь, что вы четко указали этих лиц. Обратите внимание, что мы можем сделать это только при наличии технической возможности. Мы не несем ответственности за безопасность Личной информации или ее обработку после получения третьей стороной. Мы также можем не предоставлять вам некоторую Личную информацию, если ее предоставление сопряжено с нарушением прав других лиц (например, если предоставление вашей Личной информации, которой мы располагаем, связано с раскрытием информации о другом человеке либо нашей коммерческой тайны или интеллектуальной собственности).

Возражение

Вы можете возражать против использования нами вашей Личной информации, если мы используем вашу информацию в наших законных интересах (например, если мы используем вашу личную информацию для обеспечения безопасности вашей учетной записи, к примеру, чтобы предотвратить незаконный вход в учетную запись). Если вы возражаете против такой обработки, заполните форму здесь и отправьте ее, подробно указав причины.

В случаях, предусмотренных действующими законами и иными нормативными актами, вы можете отозвать любое согласие, предоставленное нам ранее, следуя инструкциям, изложенным здесь.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ WECHAT

Дата последнего обновления: 2024-04-12

Краткое изложение

Благодарим вас за использование WeChat! Мы уважаем ваше стремление к соблюдению конфиденциальности и ценим ваше доверие к нам.

Ниже кратко изложена информация, содержащаяся в настоящей Политике конфиденциальности («Политика конфиденциальности»). Этот краткий обзор поможет вам сориентироваться в Политике конфиденциальности, однако он не заменяет полного ознакомления с ней! Вы можете использовать гиперссылки ниже для быстрого перехода к определенным разделам Политики конфиденциальности.

РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ЛИ ЭТА ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ НА ВАС?

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к вам только в том случае, если вы пользователь WeChat. Это означает, что вы зарегистрировались в WeChat и привязали номер мобильного телефона с международным кодом набора, отличным от +86 («номер, не являющийся мобильным номером материкового Китая»).

Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на вас, если вы являетесь пользователем Weixin. Вы являетесь пользователем Weixin, если вы:

• зарегистрировались путем привязки мобильного номера с международным кодом набора +86 («мобильный номер материкового Китая») или

• заключили договор с 深圳市腾讯计算机系统有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) об использовании Weixin.

Если вы являетесь пользователем Weixin, на ваше использование распространяется Лицензия на использование программного обеспечения и соглашение о предоставлении услуг Tencent Weixin и Правила защиты конфиденциальности Weixin, но не настоящая Политика конфиденциальности.

Вы можете проверить, являетесь ли вы пользователем WeChat или Weixin, нажав кнопки «Я» > «Параметры» > «Дополнительная информация», а затем нажав на ссылку «Условия использования». Если вы видите «WeChat — Условия использования», то вы являетесь пользователем WeChat. Если вы видите «Лицензия на использование программного обеспечения и соглашение о предоставлении услуг Tencent Weixin», то вы являетесь пользователем Weixin. Другой способ: если вы используете последнюю версию WeChat, вы также можете проверить, являетесь ли вы пользователем WeChat или Weixin, проверив имя службы, указанное в заголовке в верхней части экрана «Чаты». Если вы видите «WeChat» в заголовке, значит вы пользователь WeChat. Если вы пользователь Weixin, то в заголовке будет написано «Weixin» (для пользователей с интерфейсом на китайском языке в заголовке будет отображаться «微信»).

Если вы впоследствии измените свой номер телефона (с мобильного номера материкового Китая на номер, не являющийся мобильным номером материкового Китая, или наоборот), вы должны будете преобразовать свою учетную запись (в WeChat или Weixin, в зависимости от вашего нового номера телефона). Если вы преобразуете свою учетную запись Weixin в учетную запись WeChat, настоящая Политика конфиденциальности начинает действовать в вашем отношении с даты регистрации в нашей системе такого преобразования. Если вы преобразуете свою учетную запись WeChat в учетную запись Weixin, настоящая Политика конфиденциальности прекращает действовать в вашем отношении с даты регистрации в нашей системе такого преобразования.

КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ ВАМ НЕОБХОДИМО ПРЕДОСТАВИТЬ В WECHAT?

Если вы регистрируете учетную запись WeChat, нам понадобятся ваши номер мобильного телефона и ник. В дальнейшем вы сможете выполнить более тонкую настройку профиля и дополнить его другими сведениями. Если вы используете определенные функции, доступные в WeChat (например, для публикации фото в Моментах), мы будем обрабатывать вашу информацию для предоставления этих функций. Более подробная информация

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Мы используем вашу информацию, чтобы вы могли пользоваться WeChat, общаться с другими пользователями, использовать функции, доступные в WeChat, и повышать ваш комфорт использования WeChat. Если вы являетесь родителем или опекуном, который дал своему ребенку разрешение на использование WeChat, мы храним предоставленную вами информацию, чтобы гарантировать, что мы можем подтвердить любые ваши запросы в отношении учетной записи вашего ребенка в WeChat. Более подробная информация

КОМУ МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ДОСТУП К ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ?

Мы не раскрываем вашу информацию третьим лицам, кроме как в случаях, когда это необходимо для оказания услуг (например, провайдерам сервисов SMS), или по предписанию суда, правительственного органа или требованию закона. Такие услуги третьих лиц используются исключительно для обработки или хранения вашей информации в целях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Любое третье лицо, которому мы предоставляем общий доступ к данным пользователей, обязано осуществлять аналогичную или сопоставимую защиту пользовательских данных, как указано в настоящей Политике конфиденциальности. Более подробная информация

ГДЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Наши серверы расположены в Сингапуре и в специальном административном районе Гонконг («САР Гонконг»). Наши службы поддержки, команда инженеров и другие подразделения, оказывающие поддержку в предоставлении вам услуг WeChat, расположены в других регионах мира (включая Сингапур и Нидерланды) и имеют доступ к вашей информации. Мы предусмотрели жесткие меры внутреннего контроля, которые строго ограничивают круг сотрудников, у которых есть доступ к вашим данным. Более подробная информация

КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Время хранения вашей информации зависит от ее типа, например, данные для входа в систему хранятся не более 90 дней с даты их получения. Мы не храним вашу информацию дольше, чем предписывается законом. Более подробная информация

КАК ВЫ МОЖЕТЕ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ СВОИ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ СВОИХ СОБСТВЕННЫХ ДАННЫХ?

В зависимости от региона проживания у вас могут быть особые права в отношении ваших данных и способов их использования. К ним относятся способы доступа к данным, удаление данных, ограничение способов использования данных, запрет на их использование и получение копии вашей информации. Более подробная информация

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К ЮРИСДИКЦИЯМ

Если вы являетесь пользователем, находящимся (согласно вашему текущему зарегистрированному номеру мобильного телефона) в Австралии, Бразилии, Великобритании, Вьетнаме, Гонконге (САР), Индонезии, Калифорнии, Канаде, Китайском Тайване, Макао (САР), Малайзии, Мексике, Объединенных Арабских Эмиратах, Республике Корея, России, Сербии, Сингапуре, Таиланде, Турции, Филиппинах, Шри-Ланке, Южной Корее или Японии, к вам применяются дополнительные относящиеся к вашей юрисдикции условия, изложенные ниже. Ознакомиться с этими условиями можно на этой странице.

КАК МЫ БУДЕМ УВЕДОМЛЯТЬ ВАС ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ?

В случае любых существенных изменений настоящей Политики конфиденциальности мы внесем изменения на этой странице, а также отправим вам уведомление до того, как изменения вступят в силу. Более подробная информация

КОНТРОЛЕР ДАННЫХ

• Если вы являетесь пользователем WeChat, находящимся в Европейской экономической зоне («ЕЭЗ»), в Соединенном Королевстве Великобритании и Северной Ирландии («Великобритания») или в Швейцарии — нидерландская компания Tencent International Service Europe B.V., расположенная по адресу: Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands (Нидерланды); и

• Если вы являетесь пользователем WeChat, находящимся за пределами ЕЭЗ, Великобритании, Швейцарии или материкового Китая — сингапурская компания WeChat International Pte. Ltd., расположенная по адресу: 10 Энсон-роуд, № 21-07, Интернэшнл Плаза, Сингапур, 079903.

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Если у вас возникли какие-либо вопросы или вы хотите подать жалобу в отношении настоящей Политики конфиденциальности или использования вашей Персональной информации, свяжитесь с нашим Инспектором по защите данных по электронному адресу: dataprotection@wechat.com или почтой по адресу: Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands (Нидерланды) (Кому: Инспектору по защите данных, юридический отдел).

Обратите внимание: если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии, вы имеете право подать жалобу в орган защиты персональных данных вашей страны.

Если ваша проблема, относящаяся к конфиденциальности или использованию данных, не была урегулирована нами в должной мере, предлагаем вам обратиться к стороннему поставщику услуг по урегулированию претензий (бесплатно), перейдя по ссылке https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

СОВМЕСТИМОСТЬ С WEIXIN

WeChat совместим с Weixin: вы можете общаться с пользователями Weixin и видеть посты в Моментах и статусы друг друга. Вы также можете использовать некоторые функции Weixin в соответствии с применимыми условиями. Со списком функций Weixin можно ознакомиться здесь. При общении с пользователями Weixin (или наоборот), использовании функций Weixin и получении уведомлений или приглашений Weixin («взаимодействие») мы предоставляем вашу информацию платформе Weixin в том объеме, который требуется для обеспечения взаимодействия с этой платформой. Ваши взаимодействия будут также регулироваться Правилами защиты конфиденциальности Weixin.

1. ВВЕДЕНИЕ

Добро пожаловать в WeChat!

При использовании мобильного приложения, компьютерного приложения WeChat или веб-сайтов www.wechat.com или help.wechat.com (совместно именуемых «WeChat») мы будем собирать и обрабатывать некоторую вашу Персональную информацию (см. определение ниже).

В настоящей Политике конфиденциальности разъясняются условия, обстоятельства и причины обработки вашей Персональной информации в связи с использованием WeChat, а также изложены варианты ваших действий и права в отношении такой Информации.

Обратите внимание, что настоящая Политика конфиденциальности применяется только к WeChat. Если вы используете какие-либо другие продукты или сервисы, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности для этого конкретного продукта или сервиса.

Если вы не согласны на обработку вашей персональной информации описанным в настоящей Политике конфиденциальности способом, то не предоставляйте свою информацию по запросу и прекратите использование WeChat. Используя WeChat, вы признаете наш способ обработки вашей персональной информации, который описан в этой Политике конфиденциальности.

В настоящей Политике конфиденциальности «мы» (и все формы этого местоимения) означает:

• Если вы являетесь пользователем WeChat, находящимся (согласно вашему текущему зарегистрированному номеру мобильного телефона) в ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии — нидерландскую компанию Tencent International Service Europe B.V., расположенную по адресу: Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands (Нидерланды); и

• Если вы являетесь пользователем WeChat, находящимся за пределами ЕЭЗ, Великобритании, Швейцарии или материкового Китая — сингапурскую компанию WeChat International Pte. Ltd., расположенная по адресу: 10 Энсон-роуд, № 21-07, Интернэшнл Плаза, Сингапур, 079903.

Каждое из указанных выше юридических лиц является контролером данных для пользователей, находящихся в вышеуказанных юрисдикциях.

Любые термины, употребляемые в настоящей Политике конфиденциальности с заглавной буквы, имеют то же значение, что и эквивалентные термины в Условиях использования WeChat, если иное не определено в настоящей Политике конфиденциальности.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас возникли какие-либо вопросы или вы хотите подать жалобу в отношении настоящей Политики конфиденциальности или использования вашей Персональной информации, свяжитесь с нашим Инспектором по защите данных по электронному адресу: dataprotection@wechat.com или почтой по адресу: Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands (Нидерланды) (Кому: Инспектору по защите данных, юридический отдел). У нас есть представители по вопросам защиты данных, перечисленные здесь.

Обратите внимание: если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии, вы имеете право подать жалобу в орган защиты персональных данных вашей страны.

2. ОБЛАСТЬ И СПОСОБ ПРИМЕНЕНИЯ

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на вас только в том случае, если вы являетесь пользователем WeChat.

Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на вас, если вы являетесь пользователем Weixin. Вы являетесь пользователем Weixin, если вы:

• зарегистрировались путем привязки мобильного номера материкового Китая или

• заключили договор с 深圳市腾讯计算机系统有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) об использовании Weixin.

Если вы являетесь пользователем Weixin, на ваше использование распространяется Лицензия на использование программного обеспечения и соглашение о предоставлении услуг Tencent Weixin и Правила защиты конфиденциальности Weixin, но не настоящая Политика конфиденциальности.

Вы можете проверить, являетесь ли вы пользователем WeChat или Weixin, нажав кнопки «Я» > «Параметры» > «Дополнительная информация», а затем нажав на ссылку «Условия использования». Если вы видите «WeChat — Условия использования», то вы являетесь пользователем WeChat. Если вы видите «Лицензия на использование программного обеспечения и соглашение о предоставлении услуг Tencent Weixin», то вы являетесь пользователем Weixin. Другой способ: если вы используете последнюю версию WeChat, вы также можете проверить, являетесь ли вы пользователем WeChat или Weixin, проверив имя службы, указанное в заголовке в верхней части экрана «Чаты». Если вы видите «WeChat» в заголовке, значит вы пользователь WeChat. Если вы пользователь Weixin, то в заголовке будет написано «Weixin» (для пользователей с интерфейсом на китайском языке в заголовке будет отображаться «微信»).

Если вы впоследствии измените свой номер телефона (с мобильного номера материкового Китая на номер, не являющийся мобильным номером материкового Китая, или наоборот), вы должны будете преобразовать свою учетную запись (в WeChat или Weixin, в зависимости от вашего нового номера телефона). Если вы преобразуете свою учетную запись Weixin в учетную запись WeChat, настоящая Политика конфиденциальности начинает действовать в вашем отношении с даты регистрации в нашей системе такого преобразования. Если вы преобразуете свою учетную запись WeChat в учетную запись Weixin, настоящая Политика конфиденциальности прекращает действовать в вашем отношении с даты регистрации в нашей системе такого преобразования.

Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на Персональную информацию, собираемую сторонними сервисами, к которым можно получить доступ через WeChat (например, функции Weixin, такие как Расширенный поиск, Каналы, Лучшие истории, WeBeans; сервисы открытой платформы Weixin, включая Официальные учетные записи, Мини-программы, Вход в Weixin; Weixin Pay или WeChat Pay; или сторонний веб-сайт, просматриваемый через внутренний браузер), и Персональную информацию, которую вы решили раскрыть пользователю Weixin. Для получения дополнительной информации обратитесь к политике конфиденциальности стороннего сервиса. Более подробную информацию см. в разделе «Кому мы предоставляем доступ к вашей информации?» ниже.

Если вы используете WeChat от имени компании, партнерства, ассоциации, правительства или другой организации (далее — ваша «Организация»), вы соглашаетесь уведомлять соответствующих лиц в вашей Организации о сборе их Персональной информации (как определено ниже), которую мы собираем или вы предоставляете нам («Связанные лица»), а также вы соглашаетесь получить согласие таких Связанных лиц на обработку их Персональной информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, как того требует применимое законодательство и нормативно-правовые акты. Местоимения «вы» или «ваш» при упоминании в настоящей Политике конфиденциальности означают вас и любых Связанных лиц. Если вы или любые Связанные лица хотите, чтобы ваша Персональная информация была удалена из нашей базы данных, свяжитесь с нами по электронному адресу: dataprotection@wechat.com.

3. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Данные позиционирования» — это информация, полученная на основе данных о ваших GPS-координатах, Wi-Fi (приблизительное местонахождение в городе), IP-адреса (страна) или открытых публикаций, в которых может содержаться информация о местонахождении (с геотегом). Данные позиционирования становятся известны (нам и (или) другим пользователям):

• когда вы пользуетесь функциями на основе позиционирования, и когда вы делитесь сведениями о своем местонахождении с другими пользователями WeChat и (или) Weixin; а также

• когда вы осуществляете доступ к WeChat, поскольку мы автоматически извлекаем Данные позиционирования из вашего IP-адреса, сведений о вашем устройстве или интернет-сервисе в целях обеспечения безопасности и в том числе предотвращения мошеннических входов в вашу учетную запись и подключения к ней.

Вы можете отключить сбор и использование данных о вашем местоположении в настройках на уровне устройства.

«Данные журнала»— это информация, сбор которой осуществляется автоматически во время использования WeChat, включающая в себя:

• атрибуты устройства, такие как оператор мобильной связи и информация о сети, версия и сбрасываемые идентификаторы вашего устройства, информация о конфигурации, которую предоставляет ваше мобильное/компьютерное приложение WeChat или веб-браузер, и ваш IP-адрес;

• информация о вашей истории просмотров в WeChat, такие как посещенные профили социальных сетей и информация о прочем контенте, который вы запрашивали или просматривали;

• общая информация о вашей коммуникации посредством WeChat, например, данные о пользователе, с которым вы связывались, а также время, данные и продолжительность вашего общения (но не содержимое сообщений), статистика использования WeChat и данные трафика;

• метаданные, т. е. информация, связанная с вашими публикациями на платформе WeChat, а именно: дата, время или место создания или размещения фотографии или видеозаписи.

«Персональная информация» — любая информация или сочетание относящихся к вам сведений, которые можно использовать (прямо или косвенно), чтобы установить вашу личность, и которую мы обрабатываем в связи с вашим использованием WeChat. Примеры содержатся в разделе «Как мы используем вашу информацию?» ниже.

«Информация в общем доступе» — информация, которую вы указываете в своем публичном профиле WeChat, информация, которую вы раскрываете другим пользователям через WeChat (например, в своих Моментах и обновлениях статуса), информация о вас, раскрытая другим пользователем путем использования им WeChat или Weixin, и Данные позиционирования.

4. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

В данном разделе приводится подробная информация о типах Персональной информации, которую мы собираем от вас, цели обработки и сроках хранения каждого типа Персональной информации.

Для резидентов Применимой юрисдикции также определяется юридическая основа обработки ваших данных. В рамках настоящей Политики конфиденциальности «Применимая юрисдикция» включает в себя ЕЭЗ, Великобританию, Швейцарию, Бразилию, Индонезию, Таиланд и Турцию.

Мы не будем хранить вашу Персональную информацию дольше необходимого срока, кроме случаев, когда мы обязаны так поступать по закону или получили соответствующее разрешение. Если от нас потребуется хранить вашу Персональную информацию свыше указанных сроков хранения, например, в соответствии с действующим законодательством, мы будем хранить ее отдельно от других типов Персональной информации. Агрегированные данные регистрации (которые не содержат Персональную информацию) хранятся для предотвращения рассылки спама и обеспечения безопасности системы. Сроки хранения ваших данных указаны ниже.

Мы также можем псевдонимизировать или агрегировать Персональную информацию для аналитических целей. Это позволяет нам разрабатывать новые и улучшать существующие сервисы, отслеживать мошеннические действия и проводить анализ безопасности учетных записей, анализ тенденций использования и предоставлять провайдерам сторонних сервисов базовую статистику использования их сервисов пользователями WeChat.

ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОСОБЫХ КАТЕГОРИЙ

В некоторых юрисдикциях определенные виды Персональной информации, например, сведения о расовой принадлежности, религиозных убеждениях, политических или философских взглядах, сексуальной ориентации или состоянии здоровья, обозначаются как «Персональная информация особых категорий», и к ним применяются более строгие меры регулирования по сравнению с другими видами Персональной информации.

Для использования WeChat не требуется предоставлять Персональную информацию особых категорий. Публикуя или пересылая любую Персональную информацию особых категорий в рамках WeChat, вы тем самым даете согласие на доступность такой информации в пределах настроек приватности, которые вы выбрали.

ИНФОРМАЦИЯ В ОБЩЕМ ДОСТУПЕ

Вы можете решать, какая Информация в общем доступе будет раскрыта другим пользователям WeChat и Weixin, путем выставления параметров приватности в WeChat. После удаления Информации в общем доступе она может по-прежнему оставаться в кэше, быть скопированной, храниться или оставаться общедоступной через других пользователей или третьих лиц, не аффилированных с нашей компанией и не контролируемых нами. Тщательно обдумывайте все, что публикуете и сообщаете через WeChat.

ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ В ВАШЕМ КОНТЕНТЕ

Если ваш контент (как определено в Условиях использования WeChat) включает в себя какую-либо вашу Персональную информацию, мы и наши аффилированные компании можем (при соблюдении настоящей Политики конфиденциальности) использовать такую Персональную информацию в соответствии с положениями раздела «Ваш контент» Условий использования WeChat. Ваш контент обрабатывается в соответствии с Условиями использования и Политикой допустимого использования WeChat.

ФУНКЦИЯ WECHAT — РЕЖИМ ОПЕКУНА

Все пользователи WeChat могут использовать функцию WeChat «Режим опекуна» (Guardian Mode), которая позволяет ограничивать определенные возможности отправки и получения запросов на добавление в друзья и видимость Моментов, которыми поделились пользователи, не находящиеся в списке друзей. Функция WeChat «Режим опекуна» также позволяет назначать человека (называемого «опекуном»), который будет уполномочен ограничивать использование WeChat конкретным пользователем, приостанавливая или ограничивая определенные функции, такие как Официальные учетные записи и Мини-программы. Полный список соответствующих функций и дополнительную информацию о функции WeChat «Режим опекуна» см. в условиях использования к этим функциям, которые можно найти здесь. Мы не будем собирать персональную информацию в отношении тех функций, которые были ограничены в рамках функции WeChat «Режим опекуна», во время действия связанных с ней соответствующих ограничений.

5. КОМУ МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ДОСТУП К ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ?

Мы не передаем вашу Персональную информацию третьим лицам, кроме как в обстоятельствах, описанных ниже, или при наличии вашего согласия на такую передачу.

Мы раскрываем вашу информацию исключительно в случае необходимости и строго определенным получателям, включая:

• связанные компании, входящие в нашу группу компаний. Мы предоставляем общий доступ к вашей Персональной информации компаниям, входящим в нашу группу компаний, и такие связанные компании, входящие в группу, могут использовать вашу Персональную информацию исключительно в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. К числу связанных компаний, входящих в группу компаний, принадлежат Tencent International Service Europe B.V. (Нидерланды), Aceville Pte. Ltd. (Сингапур) и Oriental Power Holdings Limited (САР Гонконг) — их привлечение необходимо для предоставления вам услуг WeChat и выполнения нами задач, указанных в разделе «Как мы используем вашу информацию?» выше, а также для выполнения наших обязательств и реализации наших прав согласно Условиям использования WeChat или настоящей Политике конфиденциальности;

• поставщики услуг. Мы задействуем сторонних провайдеров для оказания услуг в целях поддержки или улучшения WeChat. В их число входят провайдеры служб SMS, VOIP, обработки и верификации платежных карт, перевода, позиционирования и карт, поддержки клиентов, маркировки данных учетных записей и гарантии безопасности (где применимо), а также предоставления контента. Эти поставщики услуг обязаны обеспечивать аналогичную или сопоставимую защиту пользовательских данных, как указано в настоящей Политике конфиденциальности, и им запрещено сохранять, использовать или раскрывать вашу информацию для каких бы то ни было целей, кроме предоставления нам услуг;

• сторонние сервисы. Когда вы:

  • входите в WeChat через сторонние службы авторизации;

  • предоставляете контент из WeChat в сторонние сервисы;

  • предоставляете контент из сторонних сервисов в WeChat;

  • Входите на платформы сторонних служб с помощью учетной записи WeChat;

  • получаете доступ к контенту сторонних сервисов (не Weixin) из WeChat или

  • привязываете свой список контактов WeChat к списку контактов стороннего сервиса,
    мы можем получать информацию о вас от таких сторонних сервисов и/или передавать вашу информацию таким сторонним сервисам.
    Сторонние сервисы могут собирать информацию (включая персональную информацию и данные журнала) и сохранять cookie-файлы на вашем устройстве. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется исключительно на информацию, собранную нами, и не применяются применяется к какой-либо информации, собранной третьими лицами.

Совместимость с Weixin

WeChat совместим с Weixin: вы можете общаться с пользователями Weixin и видеть публикации в Моментах и статусы друг друга (в соответствии с применимыми условиями). Кроме этого, вы также можете использовать некоторые функции Weixin. Со списком функций Weixin можно ознакомиться здесь. При общении с пользователями Weixin (или наоборот), использовании функций Weixin и получении уведомлений или приглашений Weixin («взаимодействие») мы предоставляем вашу информацию платформе Weixin в том объеме, который требуется для обеспечения взаимодействия с этой платформой. Ваши взаимодействия будут также регулироваться Правилами защиты конфиденциальности Weixin. Официальные учетные записи и мини-программы, доступные через WeChat, разрабатываются, эксплуатируются и находятся во владении у третьих лиц, не связанных с WeChat (если в соответствующей Официальной учетной записи и мини-программе не указано иное). Когда вы взаимодействуете с такими Официальными учетными записями и мини-программами, ваша информация может собираться, храниться и передаваться соответствующей Официальной учетной записью или мини-программой в соответствии с их собственной политикой конфиденциальности, а не настоящей Политикой конфиденциальности.

Вы можете получить доступ к Weixin Pay и WeChat Pay через платформу WeChat, если такая возможность доступна в вашей юрисдикции. В соответствии с нормативными требованиями Weixin Pay и WeChat Pay управляются разными лицензированными организациями в разных юрисдикциях. Когда вы используете какие-либо платежные сервисы Weixin Pay или WeChat Pay, ваша информация может собираться, удерживаться, передаваться и/или храниться соответствующей организацией Weixin Pay или WeChat Pay и/или их филиалами в соответствии с их надлежащими политиками конфиденциальности, а не настоящей Политикой конфиденциальности. Мы предоставляем вашу информацию этим организациям в том объеме, который требуется для использования соответствующих сервисов.


Вы можете контролировать, какие третьи лица могут иметь доступ к вашей информации, и вы можете отозвать свое согласие на распространение вашей информации, выполнив изложенные здесь инструкции. Однако обратите внимание, что если вы попросите нас не передавать вашу информацию определенным третьим лицам, вы больше не сможете использовать эти сторонние сервисы;

• третьи лица или связанные компании, входящие в группу в результате слияния, приобретения, реструктуризации, продажи активов, в силу действия закона или на ином основании. Мы будем соответственно передавать вашу информацию такому юридическому лицу, чтобы продолжить обслуживать вас. При таких обстоятельствах мы всегда будем требовать от третьих лиц или связанных компаний, входящих в группу, чтобы они следовали настоящей Политике конфиденциальности;

• правительство, государственные надзорные, судебные и правоохранительные органы власти. Существуют обстоятельства, в которых мы по закону обязаны раскрыть вашу информацию, включая (i) исполнение юридического обязательства или требования — например, предписание суда, повестка о вызове в суд или иные процессуальные требования, (ii) обеспечение выполнения наших условий, (iii) решение проблем, связанных с безопасностью или мошенничеством или (iv) неминуемые чрезвычайные обстоятельства, включающие в себя риск гибели, серьезной травмы в отношении лица или любой риск нанесения вреда ребенку, и во всех указанных случаях – при условии, что запрашивающее юридическое лицо имеет надлежащие полномочия для получения вашей Персональной информации. Наши Инструкции по запросу данных со стороны правоохранительных органов доступны здесь; и

• третьи лица по вашему запросу, например по вашему запросу о переносимости данных.

6. ГДЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?

WeChat — это глобальная платформа. Наши команды разработки, технического обеспечения и поддержки работают в офисах по всему миру (включая Сингапур и Нидерланды) и периодически могут иметь доступ к некоторой вашей информации — например, для исправления технических проблем, о которых вы нам сообщили. Ваша Персональная информация, собранная нами, передается, хранится или обрабатывается в Сингапуре и САР Гонконг. Мы используем типовые договорные условия Европейской комиссии о передаче персональных данных в другие страны.

7. БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы несем ответственность за защиту вашей конфиденциальности и целостность вашей Персональной информации вне зависимости от того, где она хранится или где к ней осуществляется доступ. Мы защищаем вашу Персональную информацию путем использования политик безопасности и доступа к информации, ограничивающих несанкционированный доступ в наши системы, а также меры технической защиты, такие как шифрование, для обеспечения конфиденциальности вашей Персональной информации во время передачи и хранения.

Мы не храним на наших серверах на постоянной основе данные чатов между вами и другими пользователями. Данные чатов только проходят через наши сервера, чтобы безопасным образом распределить их среди ваших получателей. Данные чатов хранятся только на вашем устройстве и устройствах пользователей, которым вы отправляли сообщения, если вы или получатель никуда не добавляли никакие ваши сообщения и не делились ими где-нибудь еще за пределами вашего чата (например, сохранив сообщения в Избранном или добавив историю чата, когда извещали о нарушении в чате) или если администратор вашего группового чата не добавлял никаких сообщений в групповое уведомление, которые которое сохраняются сохраняется для просмотра участниками группы в будущем.

Несмотря на то, что мы принимаем и поддерживаем разумные меры защиты вашей Персональной информации, следует помнить, что информация, передаваемая через Интернет, никогда не является полностью защищенной.

8. РЕКЛАМА

В настоящее время WeChat не отображает персонализированную рекламу.

9. СООБЩЕНИЯ ОТ НАС

Мы можем отправлять вам объявления о сервисах через WeChat, электронную почту или SMS, когда сочтем это необходимым — например, в случае приостановки работы WeChat на время обслуживания либо по соображениям безопасности или конфиденциальности. Вы не можете отказаться от рассылки служебных объявлений, которые не носят рекламного характера.

10. ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ И РОДИТЕЛЬСКИЙ/ОПЕКУНСКИЙ КОНТРОЛЬ

Дети до 13 лет (или до другого применимого возраста совершеннолетия согласно местному для пользователя законодательству) («Ребенок») не должны использовать WeChat для каких бы то ни было целей без предварительного согласия и подтверждения ознакомления родителя/опекуна с настоящей Политикой конфиденциальности (как от своего имени, так и от имени Ребенка). В некоторых юрисдикциях требуется указать вашу дату рождения, однако обрабатывать мы будем только год и месяц вашего рождения. Мы осознанно не собираем Персональную информацию о Ребенке без такого согласия и подтверждения. Если вы считаете, что у нас есть Персональная информация, полученная от Ребенка без согласия и подтверждения родителя/опекуна, обратитесь к нашему Инспектору по защите данных, чтобы мы могли быстро провести расследование и удалить такую Персональную информацию.

11. ВАШИ ПРАВА

Настоящий раздел 11 («Ваши права») распространяется только на пользователей, находящихся в Применимой юрисдикции, если не указано иное.

Если вы являетесь пользователем, находящимся в Австралии, Бразилии, Великобритании, Вьетнаме, Гонконге (САР), Индонезии, Калифорнии, Канаде, Китайском Тайване, Макао (САР), Малайзии, Мексике, Объединенных Арабских Эмиратах, Республике Корея, России, Сербии, Сингапуре, Таиланде, Турции, Филиппинах, Шри-Ланке Южной Корее или Японии, условия, установленные под названием вашей юрисдикции на этой странице, применяются к вам в дополнение к условиям, которые установлены в нашей Политике конфиденциальности.

Вы можете иметь определенные права в отношении вашей персональной информации, которая находится у нас. Некоторые из них применяются только в определенных обстоятельствах (подробности изложены ниже). Имейте в виду, что для защиты вашей информации нам потребуется подтвердить вашу личность, прежде чем реагировать на запрос о реализации ваших прав («Запрос о поиске и извлечении документов»). Чтобы воспользоваться своими правами, заполните форму запроса здесь.

Доступ и исправление

Данный раздел также распространяется на пользователей в Аргентине, Канаде и России.

Вы имеете право делать запрос на доступ к имеющейся у нас вашей Персональной информации, контролировать ее использование и предоставление к ней общего доступа. Возможно, мы не сможем предоставить вам определенную Персональную информацию, если это приведет к нарушению прав другого человека (например, если мы предоставим имеющуюся у нас Персональную информацию, но в результате этого вы узнаете информацию о другом человеке).

У вас также есть право вносить исправления в эту информацию, если она является недостоверной или неполной.

Вы можете в любой момент осуществить доступ к своей Персональной информации и внести в нее исправления, войдя в учетную запись WeChat. Например, вы можете удалить определенные Данные позиционирования в параметрах вашего устройства или с помощью опции «Очистить данные позиционирования» в WeChat.

Если вы хотите, чтобы мы внесли исправления в вашу Персональную информацию, которые вы не смогли внести со своей учетной записи, заполните запрос здесь.

Если мы согласимся внести исправления в вашу Персональную информацию, мы предпримем разумные меры для оповещения любого третьего лица, которому мы раскрыли соответствующую Персональную информацию, чтобы они тоже могли внести в нее исправления.

Удаление

Данный раздел также распространяется на пользователей в Аргентине, Канаде и России.

Вы можете удалить свою учетную запись или удалить определенную Персональную информацию, войдя в свою учетную запись WeChat и выполнив инструкции по удалению учетной записи здесь. После удаления учетной записи агрегированные данные регистрации хранятся в целях предотвращения спама и обеспечения системной безопасности.

Имейте в виду, что мы не сможем удалить вашу учетную запись, если у вас положительный баланс на счете Weixin Pay или WeChat Pay или если вы являетесь администратором Официальной учетной записи или мини-программы.

Если вы считаете, что мы обрабатываем какую-либо иную Персональную информацию, и хотите, чтобы мы удалили ее, заполните форму запроса по этой ссылке.

Вы можете подать запрос на удаление имеющейся у нас вашей Персональной информации, если:

• вы считаете, что нам больше не нужно хранить вашу Персональную информацию;

• мы получили ваше согласие на обработку Персональной информации, и вы отозвали такое согласие (и у нас нет других юридически корректных оснований для обработки такой Персональной информации);

• вы считаете, что мы незаконно обрабатываем вашу Персональную информацию; или

• вам меньше 13 лет (или применимого возраста совершеннолетия согласно применимому местному законодательству) на момент сбора нами Персональной информации, и мы можем подтвердить это.

Вы можете воспользоваться своим правом, чтобы ограничить обработку нами вашей Персональной информации (как описано ниже), пока мы рассматриваем запрос на удаление ваших данных.

Мы можем хранить вашу Персональную информацию, если для этого имеются законные основания (например, для защиты в суде, свободы выражения мнений либо исполнения каких-либо иных юридических обязательств), о чем мы непременно сообщим вам.

Если вы запрашиваете у нас удаление своей Персональной информации, которую мы сделали публичной, и для удаления имеются законные основания, мы предпримем разумные шаги, чтобы уведомить любых третьих лиц, которым мы раскрыли связанную Персональную информацию, чтобы они тоже ее удалили.

Ограничение обработки информации только хранением

Этот раздел также распространяется на пользователей в России.

В определенных обстоятельствах вы имеете право потребовать, чтобы мы прекратили любую обработку вашей Персональной информации, которая хранится у нас, кроме как для целей хранения. Однако мы можем осуществлять ее обработку, если у нас на это имеются иные законные основания (например, защита по судебным искам или защита других лиц).

Если мы согласимся прекратить обработку Персональной информации, мы приложим разумные усилия, чтобы сообщить об этом любому третьему лицу, которому мы раскрыли соответствующую Персональную информацию, чтобы у него также была возможность прекратить ее обработку.

Вы вправе подать запрос на прекращение обработки имеющейся у нас вашей Персональной информации и на ограничение ее только хранением, если:

• вы считаете, что Персональная информация содержит неточности (на период, который потребуется нам, чтобы проверить точность информации);

• мы хотим удалить Персональную информацию, поскольку выполняемая нами обработка является незаконной (но вы хотите, чтобы мы вместо этого оставили и хранили Персональную информацию); или

• мы хотим удалить Персональную информацию, поскольку она больше не требуется для наших целей (но вам нужно, чтобы она хранилась для целей судебного иска или защиты в суде).

Возможность переноса информации

Вы имеете право получать копию части своей Персональной информации в структурированном, стандартном и машиночитаемом формате. Сюда входит любая Персональная информация, которую мы обрабатываем с вашего согласия (например, Информация в общем доступе и контент, сохраненные в Избранное) или согласно нашему договору, заключенному с вами (например, данные профиля), как описано в разделе «Как мы используем вашу информацию?». Вы можете воспользоваться своим правом на экспорт своих данных, выполнив инструкции по ссылке.

Вы также имеете право подать запрос на то, чтобы мы передали такую Персональную информацию другому лицу. Если вы хотите, чтобы мы передали Персональную информацию третьему лицу, обязательно предоставьте подробные сведения о таком лице. Обратите внимание: мы можем осуществлять такие передачи только при наличии технических возможностей. Мы не несем ответственность за безопасность Персональной информации или ее обработку после получения третьим лицом.

Возражение

Этот раздел также распространяется на пользователей в России.

Вы вправе возразить против использования нами вашей Персональной информации, если мы используем вашу информацию исходя из наших законных интересов (например, если мы используем вашу Персональную информацию для обеспечения безопасности вашей учетной записи). Если вы возражаете против такой обработки, заполните эту форму запроса.

В объеме, предусмотренном применимым законодательством и нормативно-правовыми актами, вы вправе отозвать любое предоставленное нам ранее согласие, выполнив инструкции, изложенные по этой ссылке.

12. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы можем периодически вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. В таких случаях мы опубликуем новую версию документа здесь же с указанием даты «последнего обновления», а затем уведомим вас через WeChat или иным применимым образом, прежде чем изменения вступят в силу.

13. ЯЗЫК

Мы предоставили переводы Политики конфиденциальности на различные языки, но в случае каких-либо противоречий между версиями на локальном языке и английской версией последняя имеет преимущественную силу, если действующим законодательством не предусмотрено иное.

Наши представители в определенных юрисдикциях