A seção a seguir se aplica apenas às pessoas que residem na União Europeia.
Você tem determinados direitos em relação às Informações Pessoais que mantemos sobre você. Alguns deles só se aplicam em determinadas circunstâncias, conforme descrito em mais detalhes abaixo.
Definimos como exercer esses direitos. Observe que exigiremos que você verifique sua identidade antes de responder a qualquer solicitação para exercer seus direitos.Devemos responder a uma solicitação sua para exercer esses direitos sem demora indevida e pelo menos dentro de um mês (embora esse período possa ser prolongado por mais dois meses em determinadas circunstâncias, como quando a solicitação envolve grandes volumes de informações ou quando é complexa). Para exercer qualquer um dos seus direitos, preencha o Formulário de solicitação e siga as etapas para envio.
Acesso e correção
Mediante solicitação, o WeChat lhe fornecerá informações sobre nossa retenção de qualquer informação pessoal sua. Você também tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você, como as usamos e com quem as compartilhamos. Tem também o direito de corrigir essas informações.
Você pode acessar e corrigir suas informações pessoais acessando sua Conta WeChat a qualquer momento. Por exemplo, pode excluir determinados dados de localização que nos tenha fornecido por meio das configurações do seu dispositivo ou a opção "Limpar localização" no WeChat.
Se acreditar que retemos qualquer outra informação pessoal ou desejar corrigir informações que não consegue corrigir usando sua conta, preencha o formulário de solicitação aqui. Talvez não possamos lhe fornecer determinadas informações pessoais caso isso interfira nos direitos de outra pessoa (por exemplo, quando o fornecimento das informações pessoais que mantemos sobre você revelaria informações sobre outra pessoa).
No que se refere a solicitações de correção quando concordamos que tais Informações Pessoais estejam incorretas ou incompletas, tentaremos informar terceiros para os quais havíamos divulgado tais Informações Pessoais para que eles possam retificá-las também.
Exclusão
Você pode excluir sua conta ou remover determinadas informações pessoais, acessando sua conta do WeChat e seguindo as instruções de exclusão de conta aqui. Se houver quaisquer outras informações pessoais que acredita que tenhamos processado e que gostaria que excluíssemos, preencha o formulário de solicitação aqui.
Pode nos pedir para apagar as Informações Pessoais que mantemos sobre você nas seguintes circunstâncias:
você acredita que não é mais necessário retermos suas Informações Pessoais;
btivemos seu consentimento para processar as Informações Pessoais e você retira esse consentimento (e não temos outros motivos para processar a Informação Pessoal);
você acredita que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais; ou
você é ou tinha menos de 13 anos quando coletamos as Informações Pessoais e podemos verificar sua idade.
Observe também que você pode exercer seu direito de restringir o processamento das suas Informações Pessoais (conforme descrito abaixo), enquanto consideramos uma solicitação de apagar seus dados.
Observe, no entanto, que podemos reter as Informações Pessoais se houver motivos válidos, em conformidade com a lei, para tal (por exemplo, para a defesa de ações judiciais, liberdade de expressão ou alguma outra obrigação legal). Neste caso, nós o informaremos.
No caso de ter nos solicitado para apagar suas Informações Pessoais que se tornaram públicas e houver motivos para serem apagadas, tomaremos as medidas razoáveis para informar a terceiros que estejam exibindo as Informações Pessoais ou fornecendo links para as Informações Pessoais para que eles também as apaguem.
Restrição do processamento apenas para armazenamento
Você tem o direito de exigir que paremos de processar suas Informações Pessoais, exceto para fins de armazenamento em determinadas circunstâncias. Observe, no entanto, que se pararmos de processar as Informações Pessoais, poderemos voltar a usá-las novamente se houver motivos válidos, em conformidade com a lei de proteção de dados para tal (por exemplo, para a defesa de reivindicações legais ou para a proteção de terceiros).
Quando concordarmos em parar de processar as Informações Pessoais, tentaremos informar quaisquer terceiros para os quais havíamos divulgado as Informações Pessoais relevantes, para que eles também possam parar de processá-las.
Pode solicitar que paremos de processar e apenas armazenemos suas Informações Pessoais, quando:
acredita que as Informações Pessoais não estão corretas (pelo período de tempo necessário para verificarmos sua exatidão);
desejamos apagar as Informações Pessoais devido ao processamento ser ilegal (mas você deseja que retenhamos as Informações Pessoais e apenas as armazene); ou
desejamos apagar as Informações Pessoais uma vez que não são mais necessárias para nossos propósitos (mas você exige que sejam armazenadas para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais).
Portabilidade
Você tem o direito de receber uma cópia de determinadas Informações Pessoais que coletamos de você. Isso inclui qualquer informação pessoal que processamos com base em sua autorização (por exemplo, informações do perfil fornecidas voluntariamente, conteúdo de redes sociais postado nos Momentos, conteúdo selecionado para armazenar nos favoritos) ou de acordo com nosso contrato com você (por exemplo, informações do perfil), conforme descrito na seção "Como processamos suas informações pessoais". Você tem o direito de receber essas informações em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Também tem o direito de solicitar que transfiramos essas informações pessoais para terceiros. Você pode exercer o direito de exportar seus dados seguindo as instruções aqui.
Se desejar que transfiramos as Informações Pessoais para terceiros, forneça detalhes desse terceiro. Observe que só podemos efetuar a transferência quando for tecnicamente viável. Não nos responsabilizamos pela segurança das Informações Pessoais ou seu processamento uma vez que são recebidas por terceiros. Também não podemos lhe fornecer determinadas Informações Pessoais, uma vez que isso interfere nos direitos de terceiros (por exemplo, quando o fornecimento das Informações Pessoais que mantemos sobre você revelaria informações sobre outras pessoas ou sobre nossos segredos comerciais ou propriedade intelectual).
Objeção
Você pode se opor ao nosso uso das suas Informações Pessoais se usarmos suas informações com base em nossos interesses legítimos (por exemplo, quando usamos suas informações pessoais para a segurança de sua conta, como para impedir acessos mal-intencionados). Caso se opunha a tal processamento, reveja e envie o formulário aqui, fornecendo motivos detalhados.
À medida do permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis, você pode retirar qualquer consentimento que tenha nos fornecido anteriormente, seguindo as instruções estabelecidas aqui.