Conservaremos su información personal según se establece en la siguiente tabla, excepto cuando, de otro modo, se nos exija conservar tales datos de conformidad con la ley. Si usted o nosotros cancelamos su cuenta por algún motivo, seguiremos los pasos para garantizar que su información personal ya no esté disponible a través de WeChat, ni sea utilizada, de otro modo, por nosotros, dentro de un periodo razonable de tiempo (sujeto a limitaciones técnicas) después de dicha cancelación de la cuenta.
| Tipo de información | Periodo de conservación |
|---|---|
| Datos de inscripción: Su nombre, alias de usuario, contraseña, género, dirección IP | Hasta el momento en que usted le indique a WeChat que elimine su cuenta o que no haya ingresado durante 180 días. Su cuenta será eliminada de manera permanente dentro de los 60 días posteriores a la verificación del propietario de la cuenta y de la solicitud de eliminación de la cuenta. |
| Datos de inscripción: Número de celular, QQ, Facebook, Google o cuenta de correo electrónico que se utilizó para registrar la cuenta | Hasta el momento en que usted le indique a WeChat que elimine su cuenta o que no haya ingresado durante 180 días. Su cuenta será eliminada de manera permanente dentro de los 60 días posteriores a la verificación del propietario de la cuenta y de la solicitud de eliminación de la cuenta. Después de eliminar una cuenta, se conservan datos de inscripción agregados para evitar correos no deseados y seguridad de los sistemas. |
| Datos de inicio de sesión | La información se conserva durante un periodo de 3 meses a partir de la fecha de dicho inicio de sesión. |
| Datos de búsqueda del perfil del usuario | Hasta que solicite la eliminación o modificación de la información personal o hasta que su cuenta sea eliminada, lo que ocurra primero. |
| Datos del perfil (visible tras la verificación del amigo) | Hasta que solicite la eliminación o modificación de la información personal o hasta que su cuenta sea eliminada, lo que ocurra primero (sin embargo, los datos pueden estar disponibles si están almacenados en la memoria caché de los servicios de terceros). |
| Datos del perfil - foto del perfil (visible por todos los usuarios) | Hasta que solicite la eliminación o modificación de la información personal o hasta que su cuenta sea eliminada, lo que ocurra primero (no obstante, los datos podrían estar disponibles si estuvieran almacenados en la caché de servicios de otros fabricantes durante un periodo de hasta 60 días). |
| Datos del perfil - nombre del perfil (visible por todos los usuarios) | Esa información se mantiene por un periodo de hasta 60 días después de solicitar su eliminación, la corrección de su información o cuando se borra su cuenta, lo que ocurra primero. |
| Seguridad adicional de la cuenta | Hasta que solicite la eliminación o modificación de la información personal o hasta que su cuenta sea eliminada, lo que ocurra primero (sin embargo, los datos pueden estar disponibles si están almacenados en la memoria caché de los servicios de terceros). |
| Chat– comunicación no persistente y semi persistente entre usuarios | Los datos se conservan durante un periodo de 120 horas a partir del momento de la interacción correspondiente y luego se borran de manera permanente. |
| Chat– multimedia, como imágenes, video o audio, y archivos | Los datos se conservan durante un periodo de 120 horas a partir del momento de la interacción correspondiente y luego se borran de manera permanente. |
| Lista de contactos | Hasta que solicite la eliminación o modificación de la información personal o hasta que su cuenta sea eliminada, lo que ocurra primero. |
| Servicios basado en ubicación y medios de comunicación basados en ubicación | Los datos se conservan durante un periodo de 24 horas a partir del momento de la interacción correspondiente y luego se borran de manera permanente. |
| Momentos y Favoritos - datos y medios de comunicación | Hasta que solicite la eliminación o modificación de la información personal o hasta que su cuenta sea eliminada, lo que ocurra primero (sin embargo, los datos pueden estar disponibles si están almacenados en la memoria caché de los servicios de terceros). |
| OpenID y medios de OpenID (proporcionados a terceros) | Hasta que deje de seguir la aplicación, la cuenta oficial, el Mini Program u otro similar del programador tercero, o hasta que su cuenta sea eliminada, lo que ocurra primero. |
| Suministro de productos y servicios externos (es decir, si usted es proveedor de una cuenta oficial o Mini Program). | Hasta el momento en que le indique a WeChat que elimine su cuenta. Su cuenta será eliminada de manera permanente dentro de los 60 días posteriores a la verificación del propietario de la cuenta y de la solicitud de eliminación de la cuenta. Tenga en cuenta que la información divulgada al tercero es controlada por este. Haremos los esfuerzos razonables para buscar que eliminen tal información cuando nosotros lo hagamos. |
| Información proporcionada a una cuenta oficial/Mini Program | Hasta el momento en que le indique a WeChat que elimine su cuenta o que retire su permiso/deje de seguir al tercero. Tenga en cuenta que la información divulgada al tercero es controlada por este. Haremos los esfuerzos razonables para buscar que eliminen tal información cuando nosotros lo hagamos. |
| Información proporcionada al servicio al cliente | Hasta el momento en que le indique a WeChat que elimine su cuenta. Su cuenta será eliminada de manera permanente dentro de los 60 días posteriores a la solicitud de eliminación de la cuenta. |
| Metadatos/Datos de registro | Los datos se conservan durante 3 meses a partir de la fecha del registro y luego se eliminan de manera permanente. |
| Datos del dispositivo | Hasta el momento en que le indique a WeChat que elimine su cuenta. Su cuenta será eliminada de manera permanente dentro de los 60 días posteriores a la solicitud de eliminación de la cuenta. |
| Información de Social Connect | Hasta el momento en que le indique a WeChat que elimine su cuenta o que desvincule su cuenta de red social de su cuenta de WeChat. Su cuenta será eliminada de manera permanente dentro de los 60 días posteriores a la solicitud de eliminación de la cuenta. |
| Cookies | Los datos se conservan durante 3 meses a partir de la fecha del registro y luego se eliminan de manera permanente. |
